あなたのEdTechプラットフォームを、必要としている学校やセンターに届けます

学校の言葉ではなく、機能でマーケティングしている

ウェブサイトにはSCORM、API、権限管理が並んでいますが、センター経営者が知りたいのは、教務の手間が減り、授業料の取りこぼしが減るかどうかだけです。

デモ予約は多いが、トライアルを本格利用する人は少ない

学校やセンターがトライアルに登録しても、クラスを作らず、教師も招待せず、トライアル期間が終わればそのまま忘れてしまいます。

学年暦に縛られる販売サイクル

学校がシステムを切り替えるのは夏休みか新学年の前だけで、この時期を逃すと1年待つことになります。

初年度を過ぎると解約する顧客

教師が使い慣れず、データ入力も中途半端なまま、サブスクリプションの更新時期に学校が継続する理由を見いだせません。

教育の購入者の言葉で語る

• メッセージを機能の説明から運用成果へ書き換え：出席管理、授業料徴収、保護者向けレポート
• 「センター管理ソフト」「学校向けLMS」などのキーワードに対応するSEOコンテンツとGoogle検索
• 顧客層別の製品デモウェビナー：語学センター、私立学校、企業研修

トライアルユーザーを本格利用の段階へ導く

• デモ前に、形態、受講生数、現在利用中のシステムをヒアリングしてリードを分類するチャットボット
• トライアルの日ごとに、クラス作成、教師の招待、受講生の登録を案内するメール・Zaloの配信シリーズ
• 利用状況に応じてトライアルアカウントをスコアリングし、営業チームが適切な相手に電話できるようにします

統合と製品拡張

• Nex Softwareが、Web/アプリ開発、AI統合、お客様のプラットフォームとCRMの連携をご支援します
• CRMに直結するランディングページ、トライアル登録ポータル、デモ予約を構築
• リード → トライアル → 有料 → 更新までのジャーニーを追跡するダッシュボード

教育市場への参入戦略

• 学校やセンターの購買ジャーニーを可視化：誰が使い、誰が承認し、誰が支払うか
• 料金プラン、トライアルプラン、学年暦に合わせたキャンペーンカレンダーを設計
• 営業とカスタマーサクセスのチームに、センターや学校の実務について研修

学校やセンターの運営課題を解決するコンテンツを、Google、Facebook、YouTubeで発信します。

顧客層別のランディングページと、リードを分類してデモをCRMに予約するチャットボット。

利用開始の各ステップに合わせた自動ガイド配信と、アカウントが利用されなくなった際の営業チームへのリマインド。

データ入力の進捗や教師研修を追跡し、最初の学期から学校が使いこなせる状態にします。

更新前に利用状況レポートを提供し、新機能をご案内して、満足いただいたお客様に事例の共有をお願いします。

キャンペーン数無制限で複数の顧客層を同時にテストでき、フル機能のチャットボットと、トライアル・デモ予約ポータル用の独自Web/アプリも付属します。

注力すべきチャネル

Google Search

センター経営者や学校は、具体的なニーズが生じたときにソフトウェアを探します。

Website/SEO

比較記事、ガイド、形態別のページが、質の高いトラフィックを安定してもたらします。

Facebook Ads

業界団体グループを通じてセンター経営者にアプローチし、ウェビナーとトライアルへご案内します。

YouTube

使い方の解説動画は、販売と同時にサポートチームの負担も軽減します。

Zalo OA

ベトナム教育業界の慣習に合わせて、トライアルユーザーと既存顧客をフォローします。

Nexが一緒に追跡する指標

条件を満たすデモ予約件数

規模とニーズが合う学校やセンターを選別します。

トライアル期間中の利用開始率

クラスを作成し、教師を招待したアカウントは、有料化する可能性が高くなります。

トライアル → 有料転換率

サブスクリプション型ソフトウェア事業の中心指標です。

更新時の解約率

2年目の顧客維持が、長期的な成長を左右します。