入学テストから次のコースまで：クラスの定員を常に満たす

入学テストに申し込んだのに来ない

保護者がFacebookの無料テストフォームに入力しても電話に出ず、広告費がかかり続ける一方でテストの枠が空いたままになります。

体験後に入会しない

体験レッスンの後、相談員が保護者に送れるテスト結果や明確なコメントがなく、決断が先延ばしになって失われてしまいます。

コースが終わると学習者を失う

学習者は1つのレベルを終えたり目標スコアに達したりすると辞めてしまい、センターはコース終了前に次のロードマップを案内していません。

複数のクラスとシフトをExcelで運営

レベル別のクラス編成、シフト変更、振替レッスン、コース別・月別の授業料徴収をすべて手作業で行うため、ミスが起きやすく、教務の時間もかかります。

学習者の成果で品質を証明する

• 実際のレッスン動画：講師とのスピーキングの時間、ロボティクスの作品、子どもの学習者のプログラミング課題
• 夏前と開講前に実施する無料レベルチェックのキャンペーン
• 保護者が「近くの英語センター」を検索できるよう、拠点ごとにGoogleマップを最適化

テストと体験レッスンの日程を、メッセージ上でそのまま確定

• 年齢と目標（IELTS、会話、ケンブリッジ）をヒアリングして入学テストを予約するチャットボット
• テストや体験の日程をZaloでリマインドし、テスト結果と推奨ロードマップを送付
• 前のコースが終わる前に、次のコースの授業料と新レベルの開講日をリマインド

レベル、シフト、コース別のクラス管理

• テストフォームから入会まで、広告の流入元別に学習者を追跡するCRM
• レベル別のクラス編成、ベトナム人・ネイティブ講師の管理、QR出席管理、振替レッスン
• アプリやZaloで、保護者に進捗レポートと中間テストの結果を送付

学習者が長く通い続けるためのロードマップ設計

• 各コースが次のコースにつながる、多段階のロードマップを構築
• 入学テスト後と体験レッスン後の相談シナリオを設計
• 独自の強みでセンターを位置づけ：指導法、講師、成果の保証

レッスン動画、学習者の成果、Googleマップで、センターを比較検討の候補に入れます。

チャットボットがテストを予約し、日程をリマインドして、学習目標をCRMに記録します。

テスト結果と推奨ロードマップを送付し、開講特典をリマインドして、VietQRで授業料を徴収します。

QR出席管理、進捗レポート、講師のコメントを、定期的に保護者へ送付します。

コース終了前に次のコースをリマインドし、既存の学習者向け特典や友人紹介プログラムをご案内します。

クラスや拠点を増やしているセンターに最適：開講ごとのコンテンツが十分に揃い、保護者向けチャットボットと、クラス・講師管理も備えています。

注力すべきチャネル

Facebook Ads

年齢と地域別に、無料レベルチェックへの参加を呼びかけます。

Google Maps

保護者は、自宅やお子さまの学校の近くのセンターを選びます。

TikTok

学習者が英語を話すクリップやロボットを組み立てる様子が、品質の証拠になります。

Google Search

地域で「IELTS対策」「オフィスIT学習」を検索している人を捉えます。

Zalo OA

保護者に、テスト結果、進捗レポート、授業料のリマインドを送ります。

Nexが一緒に追跡する指標

テスト申込み → テスト受験率

リードの質とリマインドの流れを測ります。

体験 → 入会率

体験レッスンと相談の説得力を測ります。

次のレベル・コースへの進級率

長く学び続ける学習者が、センターの売上を左右します。

クラスあたりの平均人数

定員が埋まったクラスだけが、各シフトで利益を生みます。

Nexは、ダナンの実践重視の英語センターArmy Englishのメディアパートナーとして、外部委託のマーケティング部門のように運営しています。