Amenez votre plateforme EdTech dans les écoles et centres qui en ont besoin
Un bon produit EdTech se vend lentement si le marketing ne comprend pas comment décident les directeurs d'école et les gérants de centres. Nex fait du marketing exclusivement pour l'éducation et comprend donc vos clients : Nex vous aide à générer plus de demandes de démo, à faire passer les écoles et les centres par la phase d'essai et d'activation pour qu'ils restent durablement.
- Startups EdTech qui vendent des logiciels aux écoles et aux centres
- Éditeurs de LMS et de plateformes d'examens et de tests en ligne
- Organismes produisant des cours d'e-learning sur commande
- Applications d'apprentissage vendues par abonnement aux parents et aux élèves
- Entreprises souhaitant bâtir un LMS de formation interne pour leurs salariés
Les problèmes que vous rencontrez
Nex comprend parfaitement les spécificités opérationnelles et de recrutement de l'EdTech, des LMS et de l'e-learning.
Un marketing par les fonctionnalités, pas dans le langage de l'école
Le site liste SCORM, API, gestion des droits, alors que le gérant du centre veut seulement savoir si cela réduit la charge administrative et les pertes de frais de scolarité.
Beaucoup de démos, peu d'essais activés
Les écoles et centres s'inscrivent à l'essai puis ne créent pas de classe, n'invitent pas d'enseignants, et oublient tout à la fin de la période d'essai.
Un cycle de vente calé sur le calendrier scolaire
Les écoles ne changent de système qu'en été ou avant la nouvelle année scolaire ; manquer cette fenêtre, c'est attendre une année de plus.
Des clients qui partent après la première année
Les enseignants ne sont pas habitués à l'outil, les données sont saisies à moitié, et au moment du renouvellement de l'abonnement, l'école ne voit plus de raison de continuer.
Ce que Nex fait pour vous
Quatre piliers de solution, conçus spécialement pour l'EdTech, les LMS et l'e-learning.
Parler le langage de l'acheteur du monde éducatif
- Réécrire le message en passant des fonctionnalités aux résultats opérationnels : pointage, encaissement des frais, rapports aux parents
- Contenus SEO et Google Search sur des mots-clés comme « logiciel de gestion de centre » et « LMS pour école »
- Webinaires de démonstration du produit par segment de clientèle : centres de langues, écoles privées, formation en entreprise
Mener les utilisateurs en essai jusqu'à l'étape d'activation
- Un chatbot qui interroge sur le type d'établissement, le nombre d'apprenants et le système utilisé pour qualifier les leads avant la démo
- Séquence d'e-mails et de messages Zalo de prise en main jour après jour pendant l'essai : créer une classe, inviter les enseignants, saisir les apprenants
- Scoring des comptes d'essai selon leur niveau d'utilisation pour que l'équipe commerciale appelle les bonnes personnes
Intégration et extension du produit
- Nex Software accompagne le développement web/application, l'intégration d'IA ou la connexion du CRM à votre plateforme
- Création de landing pages, d'un portail d'inscription à l'essai et de prise de rendez-vous pour démo connectés directement au CRM
- Tableau de bord du parcours lead → essai → abonnement payant → renouvellement
Stratégie de mise sur le marché éducatif
- Cartographier le parcours d'achat des écoles et centres : qui utilise, qui valide, qui paie
- Concevoir les offres tarifaires, les offres d'essai et le calendrier de campagnes selon l'année scolaire
- Former l'équipe commerciale et le customer success au métier des centres et des écoles
Le parcours client que Nex accompagne
Du moment où le client vous découvre jusqu'à son retour et la recommandation de nouvelles personnes.
Des contenus qui répondent aux problèmes d'exploitation des écoles et centres, présents sur Google, Facebook et YouTube.
Landing pages par segment de clientèle, chatbot de qualification et prise de rendez-vous de démo dans le CRM.
Séquence de guidage automatique étape par étape de l'activation, alerte à l'équipe commerciale quand un compte cesse d'être utilisé.
Suivi de l'avancement de la saisie des données et de la formation des enseignants, pour s'assurer que l'école puisse utiliser l'outil dès le premier semestre.
Rapport d'usage avant la période de renouvellement, présentation des nouvelles fonctionnalités, invitation des clients satisfaits à partager leur histoire.
Produits adaptés
La technologie de l'écosystème Nex permet une exploitation simple et une mesure claire.
Nex Software
Développement web/application, CRM et intégration d'IA pour les entreprises EdTech qui doivent étendre leur produit ou connecter leur système de vente.
nexsoftware.vn →
Nex Ads
Centralisez les messages de demande de démo provenant de la Fanpage et suivez le coût publicitaire par campagne et par segment de clientèle.
ads.nexagency.vn →Des campagnes publicitaires illimitées pour tester plusieurs segments de clientèle en même temps, avec un chatbot complet et un site web/application dédié pour le portail d'essai et de demande de démo.
Canaux à privilégier
- Google Search
- Les gérants de centres et les écoles cherchent un logiciel quand ils ont un besoin précis.
- Website/SEO
- Des articles comparatifs, des guides et des pages par type d'établissement apportent régulièrement un trafic de qualité.
- Facebook Ads
- Toucher les gérants de centres via les groupes professionnels, les inviter aux webinaires et à l'essai.
- YouTube
- Les vidéos de prise en main vendent tout en allégeant la charge de l'équipe de support.
- Zalo OA
- Suivi des utilisateurs en essai et des clients actuels selon les habitudes du secteur éducatif vietnamien.
Les indicateurs que Nex suit avec vous
- Nombre de demandes de démo qualifiées
- Écarte pour ne garder que les écoles et centres de la bonne taille et du bon besoin.
- Taux d'activation pendant la période d'essai
- Les comptes ayant créé une classe et invité des enseignants sont plus susceptibles de payer.
- Taux de conversion essai → abonnement payant
- L'indicateur central des entreprises vendant des logiciels par abonnement.
- Taux de départ au renouvellement
- Garder les clients la deuxième année détermine la croissance à long terme.
Questions fréquentes
Pourquoi une entreprise EdTech devrait-elle choisir une agence spécialisée dans l'éducation ?
Vos clients sont des directeurs d'école, des gérants de centres et des responsables de scolarité. Nex travaille chaque jour sur le recrutement, le CRM, les LMS et l'exploitation de ces établissements, et sait donc écrire des messages qui répondent à leurs vrais points de douleur.
Nex est-il en concurrence avec notre produit ?
Nex Edu est une plateforme de gestion destinée aux centres de formation. Pour les entreprises EdTech, Nex fait du marketing, de l'automatisation et du développement logiciel sur mesure via Nex Software ; le périmètre de la collaboration est clairement convenu dès le départ.
Quel est le meilleur moment pour lancer une campagne ?
Pour les écoles, l'été et la période précédant la nouvelle année scolaire sont la fenêtre la plus importante. Pour les centres, la campagne peut tourner toute l'année, mais il faut éviter leurs propres semaines de pointe de recrutement.
Nex aide-t-il à bâtir un LMS de formation interne pour les entreprises ?
Oui. Via Nex Software, Nex peut conseiller et développer un site web/application, un LMS ou une intégration d'IA selon les besoins de formation de l'entreprise.
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Prêt à croître avec Nex ?
Prenez rendez-vous avec Nex pour bâtir le tunnel de démo, d'essai et de renouvellement de votre plateforme EdTech.