Vendre des cours en ligne avec profit sur chaque commande, pas seulement pendant les ventes flash
Vendre des cours en ligne est une course aux coûts publicitaires : une promotion peut générer beaucoup de commandes, mais avec une marge très faible, et les apprenants abandonnent dès la troisième leçon après l'achat. Nex aide les experts et les distributeurs de cours à bâtir un tunnel de vente durable, des vidéos gratuites et webinaires jusqu'à la séquence de suivi qui aide les apprenants à terminer leur cours et à acheter le suivant.
- Experts et enseignants qui produisent et vendent eux-mêmes leurs cours vidéo
- Distributeurs proposant de nombreux cours en ligne de plusieurs enseignants
- Centres traditionnels qui ouvrent un canal de vente de cours en ligne
- Créateurs de contenu éducatif qui veulent transformer leurs abonnés en apprenants
- Organismes qui vendent des cours via un réseau de partenaires et d'affiliés
Les problèmes que vous rencontrez
Nex comprend parfaitement les spécificités opérationnelles et de recrutement de la distribution de cours en ligne.
Un coût par commande de plus en plus élevé
Les publicités directes « cours à -50 % » ne sont efficaces que quelques semaines, puis le coût par commande grimpe plus vite que le prix du cours.
Dépendance aux périodes de promotion
Le chiffre d'affaires se concentre sur les dates doubles et la fin d'année ; entre deux opérations, il n'y a presque aucune commande et les clients fidèles attendent les réductions.
Des apprenants qui abandonnent après l'achat
La plupart des apprenants s'arrêtent après les premières leçons ; ceux qui ne terminent pas ne laissent pas de bons avis et n'achètent pas le cours suivant.
Des messages de demande de prix éparpillés partout
Les messages de la Fanpage, les commentaires de live et les Zalo personnels des partenaires ne sont pas centralisés ; de nombreux clients demandent le prix et personne ne leur répond.
Ce que Nex fait pour vous
Quatre piliers de solution, conçus spécialement pour la distribution de cours en ligne.
Un tunnel de contenu plutôt que des promotions à répétition
- Des vidéos courtes extraites des leçons, sur TikTok et Facebook Reels, qui attirent des inconnus vers une leçon gratuite
- Webinaire ou live de closing à horaire fixe, avec des offres pour ceux qui suivent en direct
- Landing page de vente avec programme détaillé, vidéo de présentation, vrais avis d'apprenants et bouton de paiement rapide
Répondre à chaque prospect et en prendre soin
- Un chatbot qui répond 24h/24 et 7j/7 sur Messenger (prix, programme, offres) et envoie le lien de paiement
- Séquence de relance pour les paniers abandonnés et les inscrits au webinaire qui n'ont pas encore acheté
- Rappels d'étude automatiques lorsqu'un apprenant n'a pas ouvert de leçon depuis plusieurs jours
Vendre, encaisser et livrer le cours dans un seul flux
- Encaissement via VietQR, accès automatique au cours en ligne
- Gestion des codes promo, des packs de cours et des commandes de chaque partenaire
- Rapports de chiffre d'affaires par cours, par canal et par campagne
Conception du catalogue de cours et des prix
- Construire l'échelle de produits : leçon gratuite → cours d'initiation à bas prix → cours principal → pack ou coaching
- Calendrier de campagnes annuel équilibrant promotions et ventes au prix plein
- Concevoir une politique pour partenaires et affiliés qui ne casse pas le prix des cours
Le parcours client que Nex accompagne
Du moment où le client vous découvre jusqu'à son retour et la recommandation de nouvelles personnes.
Vidéos courtes extraites des leçons et contenus répondant aux problématiques, diffusés sur TikTok, Facebook et YouTube.
Invitation à suivre une leçon gratuite ou à s'inscrire au webinaire ; collecte du numéro de téléphone et du Zalo pour poursuivre le suivi.
Webinaire, live de closing ; le chatbot envoie le lien de paiement VietQR et relance les paniers abandonnés.
Accès automatique au cours, rappels selon la progression, encouragement des apprenants jusqu'à la dernière leçon.
Suggestion d'un cours avancé ou d'un pack à ceux qui ont terminé ; invitation à laisser un avis et à recommander leurs amis.
Produits adaptés
La technologie de l'écosystème Nex permet une exploitation simple et une mesure claire.
Nex Edu
Apprentissage en ligne, encaissement VietQR, rappels d'étude via Zalo/SMS et rapports de chiffre d'affaires, le tout sur un même système.
nex.edu.vn →
Nex Ads
Centralisez en un seul endroit les messages de demande de prix de plusieurs Fanpages et suivez les coûts publicitaires par cours.
ads.nexagency.vn →
NexGigs
Mise en relation avec des étudiants et des freelances pour aider à monter les vidéos de leçons, tenir la messagerie ou assister les enseignants lors de l'ouverture de nouveaux cours.
nexgigs.vn →Vendre des cours en ligne exige de tester sans cesse de nouveaux visuels publicitaires ; ce pack offre des campagnes illimitées, 6 vidéos par mois et un chatbot complet pour le closing et les rappels d'étude.
Canaux à privilégier
- Facebook Ads
- Le canal principal pour attirer des inscrits aux webinaires et aux leçons gratuites.
- TikTok
- Des vidéos extraites des cours permettent aux inconnus de découvrir tout de suite le style de l'enseignant.
- YouTube
- Les longues leçons gratuites créent la confiance avant l'achat d'un cours à prix élevé.
- KOL/KOC
- Les influenceurs du même domaine aident à toucher de nouvelles audiences.
- Zalo OA
- Rappels de webinaire, rappels d'étude et présentation du cours suivant à faible coût.
Les indicateurs que Nex suit avec vous
- Coût par commande
- Détermine si chaque cours vendu est rentable ou non.
- Taux de conversion spectateurs du webinaire → achat
- Mesure le pouvoir de persuasion de la session de closing.
- Taux d'apprenants terminant le cours
- Seuls ceux qui terminent laissent de bons avis et rachètent.
- Taux d'achat d'un deuxième cours
- Augmente la valeur de chaque apprenant pour compenser des coûts publicitaires toujours plus élevés.
Questions fréquentes
Faut-il vendre des cours uniquement lors de ventes flash ?
Les promotions augmentent les commandes à court terme, mais poussent les clients fidèles à attendre les réductions. Nex rééquilibre avec un tunnel de webinaires, des leçons gratuites et des packs afin d'obtenir des commandes régulières au prix de base.
Comment réduire le coût par commande quand la publicité devient de plus en plus chère ?
Au lieu de pousser directement vers la page d'achat, Nex guide les clients par du contenu gratuit et des webinaires, puis les accompagne avec un chatbot et Zalo. Un client qui fait confiance à l'enseignant conclut généralement plus facilement.
L'abandon d'un cours par les apprenants affecte-t-il le chiffre d'affaires ?
Oui, car ceux qui abandonnent recommandent rarement et n'achètent pas le cours suivant. Des rappels d'étude automatiques et un parcours clair aident davantage d'apprenants à aller jusqu'à la dernière leçon.
Comment gérer les partenaires qui vendent des cours ?
Chaque partenaire dispose d'un code promo ou d'un lien personnel, et les commandes sont attribuées à chaque vendeur. Nex vous conseille aussi sur la politique de commissions afin que personne n'ait à casser les prix.
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Prêt à croître avec Nex ?
Envoyez votre catalogue de cours à Nex pour recevoir une proposition de tunnel de vente de cours en ligne rentable sur chaque commande.