Conclure davantage de contrats de formation in-house avant que les entreprises ne valident leur budget
Les clients de la formation en vente et en leadership ne sont pas les apprenants, mais les directeurs commerciaux et les responsables RH dont le budget de formation est arrêté chaque année. Nex aide l'organisme à être présent au moment où l'entreprise planifie, à suivre chaque opportunité in-house et à remplir les places des cours publics ouverts périodiquement.
- Sociétés de formation en entreprise spécialisées en techniques de vente et relation client
- Académies de leadership pour managers intermédiaires et dirigeants
- Formateurs commerciaux indépendants assurant des formations in-house
- Organisateurs de cours publics de 1 à 2 jours pour les équipes commerciales
- Programmes de développement de la relève managériale pour les PME
Les problèmes que vous rencontrez
Nex comprend parfaitement les spécificités opérationnelles et de recrutement de la vente et du leadership.
Un long cycle de conclusion, de nombreux décideurs
Un contrat in-house passe par le responsable commercial, les RH puis la direction ; sans suivi, l'opportunité glisse facilement à l'année suivante.
Des budgets de formation arrêtés par saison
Les entreprises planifient généralement leur formation en fin et en début d'année ; un organisme absent à ce moment-là perd toute l'année.
Des cours publics qui manquent de places à l'approche de l'ouverture
Les cours de closing ou de management d'équipe ouvrent à date fixe, mais les places ne se remplissent qu'en catastrophe la dernière semaine, à coups de réductions.
Difficile de prouver l'efficacité aux entreprises
Le dossier de présentation ne liste que des thèmes et des formateurs, sans cadre d'évaluation après la formation, donc difficile d'être rappelé l'année suivante.
Ce que Nex fait pour vous
Quatre piliers de solution, conçus spécialement pour la vente et le leadership.
Être présent quand les entreprises planifient leur formation
- Dossier de présentation et landing page dédiée pour chaque programme : techniques de closing, management d'équipe commerciale, leadership pour nouveaux managers
- Google Search sur des mots-clés comme « formation aux techniques de vente pour entreprises » et « cours de leadership »
- Vidéos d'extraits de formation et séminaires gratuits pour les directeurs commerciaux en période de budget
Ne pas laisser refroidir les opportunités in-house
- Un chatbot qui collecte la taille de l'équipe commerciale, les problèmes rencontrés et la date de formation envisagée
- Scoring des leads : les entreprises disposant d'un budget et d'un décideur sont prioritaires pour les rendez-vous
- Séquence de relance automatique étape par étape : envoi de la proposition, rendez-vous de démonstration, suivi des retours
Gestion des contrats et des apprenants en entreprise
- Un CRM qui suit chaque entreprise, chaque contact et l'état de chaque proposition
- Gestion des cours publics : liste des places, encaissement, facturation par société
- Tableau de bord de rapports de présence et de tests après formation transmis aux RH
Concevoir des programmes qui se vendent aux entreprises
- Packager le parcours : cours public → in-house → programme trimestriel
- Bâtir un cadre de mesure de l'efficacité après formation pour convaincre les entreprises de renouveler
- Former l'équipe commerciale de l'organisme à vendre des solutions aux directions RH
Le parcours client que Nex accompagne
Du moment où le client vous découvre jusqu'à son retour et la recommandation de nouvelles personnes.
Articles et vidéos sur les problèmes des équipes commerciales et des nouveaux managers, qui apparaissent sur Google quand les entreprises cherchent un organisme de formation.
Invitation à un séminaire gratuit pour les directeurs commerciaux ou téléchargement d'un kit d'évaluation des compétences de l'équipe commerciale.
Le CRM suit l'étude des besoins, la proposition de programme et les rendez-vous avec les RH.
Gestion du planning, pointage des apprenants en entreprise et envoi du rapport de résultats après le cours.
Relance à la saison budgétaire de l'année suivante, proposition d'un programme avancé pour les mêmes équipes.
Produits adaptés
La technologie de l'écosystème Nex permet une exploitation simple et une mesure claire.
Nex Software
Bâtir un CRM ou un site web/application pour suivre les contrats in-house, les multiples contacts au sein d'une entreprise et les rapports de formation propres à chaque client.
nexsoftware.vn →
Nex Ads
Gérer les messages et les coûts publicitaires des cours publics, savoir quel cours coûte le plus cher par place.
ads.nexagency.vn →Un budget publicitaire suffisant pour plusieurs cours publics menés en parallèle, avec gestion des cours, des formateurs et un tableau de bord avancé pour le reporting aux entreprises.
Canaux à privilégier
- Google Search
- Les directions RH cherchent généralement un organisme de formation sur Google au moment de planifier.
- Website/SEO
- Le dossier de présentation, le programme détaillé et les formateurs sont ce que les entreprises lisent attentivement avant de demander une proposition.
- Facebook Ads
- Remplir les places des cours publics en ciblant les chefs d'équipe commerciale et les petits chefs d'entreprise.
- YouTube
- Des extraits de formation pour que les décideurs voient le style du formateur.
- Zalo OA
- Rappel du calendrier des cours publics, envoi de documents et d'enquêtes après formation aux apprenants.
Les indicateurs que Nex suit avec vous
- Nombre de rendez-vous avec des décideurs par mois
- Chaque contrat in-house commence par une rencontre avec les RH ou la direction.
- Taux de conversion proposition → contrat in-house
- Mesure la qualité du dossier de présentation et du processus de vente.
- Taux de remplissage des cours publics
- Une place vide, c'est un coût de formateur et de lieu que l'on ne récupère pas.
- Taux de renouvellement des entreprises
- Des clients entreprises qui reviennent chaque année sont la source de revenus la plus stable.
Questions fréquentes
La formation B2B a-t-elle besoin de publicité Facebook ?
Pour les contrats in-house, Google Search et le site web comptent généralement davantage. Facebook Ads convient pour remplir les cours publics, car les apprenants sont des chefs d'équipe commerciale et de petits chefs d'entreprise qui utilisent les réseaux sociaux tous les jours.
Quand faut-il commencer le marketing pour la saison budgétaire ?
Il faut commencer quelques mois avant que les entreprises ne planifient leur formation de l'année suivante, afin de figurer sur la liste des organismes invités à faire une proposition.
En quoi un CRM aide-t-il à vendre des programmes in-house ?
Une entreprise a de nombreux contacts et plusieurs tours d'échanges. Le CRM enregistre tout pour que l'équipe commerciale sache qui appeler, quelle proposition est en attente et quand relancer.
Comment prouver l'efficacité de la formation aux clients entreprises ?
Nex peut conseiller un cadre d'évaluation avant et après le cours, ainsi qu'un tableau de bord de présence et de tests à transmettre aux RH. Des rapports clairs augmentent les chances d'être rappelé.
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Prêt à croître avec Nex ?
Prenez rendez-vous avec Nex avant la saison budgétaire pour bâtir un tunnel de vente de programmes de formation en vente et leadership pour les entreprises.