Convierta a quienes temen hablar en público en alumnos que se inscriben en clases de oratoria
Quienes buscan una clase de oratoria suelen llevar meses dudando: temen que les hagan salir a hablar y que se rían de ellos. Solo se inscriben cuando ven con sus propios ojos a alguien como ellos ganar confianza tras unas pocas sesiones. Nex ayuda al centro de habilidades blandas a contar esa historia de «antes y después», a llenar los workshops de experiencia y a atender al cliente hasta el cierre del curso.
- Centros de formación en oratoria, presentación básica y comunicación
- Centros de habilidades blandas para estudiantes de último curso y recién incorporados al trabajo
- Academias de habilidades para la vida y oratoria para adolescentes de 12 a 17 años
- Conferenciantes y formadores individuales que abren clases de oratoria en grupos pequeños
- Clubes de debate y retórica de pago
Los retos a los que se enfrenta
Nex conoce bien las particularidades operativas y de captación de las Habilidades blandas y la Oratoria.
El resultado de «más confianza» es difícil de ver
El cliente no puede coger y medir la confianza en sí mismo, así que la publicidad solo tiene eslóganes genéricos e imágenes del aula, lo que no convence a quien teme ponerse ante un público.
Workshops gratuitos llenos, pero pocos cierres de curso
La sesión de experiencia de oratoria se llena, pero luego nadie llama a tiempo, los asistentes se enfrían y solo unos pocos se inscriben en el curso principal.
Temporadas altas cortas e intensas
La demanda se dispara antes de la temporada de entrevistas, de las defensas de graduación y de las vacaciones de verano de los adolescentes, y luego se estanca; el centro no prepara a tiempo el contenido y el presupuesto de cada oleada.
Terminan el curso básico y se detienen
Los alumnos completan la presentación final del curso, pero pocos pasan al curso avanzado o a la clase de presentador, porque no hay ruta y nadie les atiende tras la sesión de cierre.
Qué hace Nex por usted
Cuatro pilares de solución diseñados específicamente para las Habilidades blandas y la Oratoria.
Mostrar al cliente el cambio sobre el escenario
- Producción de vídeos de la «sesión 1 y la sesión final» de los alumnos (con su consentimiento) como contenido principal en TikTok y la Fanpage
- Publicidad en Facebook por temporadas: entrevistas de trabajo, defensa de proyectos, clases de verano para adolescentes
- Landing page del workshop de experiencia de oratoria con calendario para elegir plaza y formulario de inscripción rápida
Mantener caliente a quien asiste al workshop
- Chatbot con IA que pregunta el objetivo (entrevista, presentación laboral, hablar ante la clase) para recomendar el curso adecuado
- Recordatorio automático del workshop por Messenger y Zalo con 1 día y 2 horas de antelación para reducir las ausencias
- Puntuación de leads tras el workshop: se llama primero a quien salió a hablar y a quien preguntó por la matrícula
Gestión de clases en grupos pequeños y de la ruta de subida de curso
- CRM que sigue a cada persona desde el workshop hasta la presentación de cierre
- Gestión de clases en grupos pequeños, asistencia por QR y cobro de matrícula con VietQR
- Almacenamiento de las presentaciones y de las valoraciones del formador como base para asesorar sobre el curso avanzado
Diseño de la escalera de cursos
- Construcción de la ruta Comunicación básica → Oratoria avanzada → Presentador/Conducción de eventos
- Posicionamiento por segmento de cliente: estudiantes, profesionales, adolescentes, directivos
- Formación del equipo de asesoría para cerrar el curso justo después del workshop
El recorrido del cliente con Nex a su lado
Desde que el cliente le conoce hasta que vuelve y le recomienda a nuevas personas.
Vídeos «antes y después» de alumnos y consejos breves de oratoria en TikTok y la Fanpage que llegan justo a quienes temen hablar en público.
Invitación al workshop de experiencia mediante landing page; el chatbot pregunta el objetivo y reserva plaza.
Justo después del workshop, el asesor llama en el mismo día a quien salió a hablar, según las notas del CRM.
Asistencia, recordatorio de tareas semanales y organización de una presentación de cierre grabada en vídeo como material.
Envío del vídeo de cierre con una oferta del curso avanzado; se anima al alumno a invitar a compañeros de clase y de trabajo.
Productos adecuados
La tecnología del ecosistema Nex permite una operación ágil y una medición clara.
Nex Edu
Gestión de clases en grupos pequeños, asistencia por QR, cobro de matrícula con VietQR y recordatorio de horarios por Zalo/SMS para cada curso básico y avanzado.
nex.edu.vn →Nex Ads
Centralización en una bandeja común de los mensajes de consulta sobre workshops de la Fanpage y seguimiento del coste publicitario por cada convocatoria de captación.
ads.nexagency.vn →Los 4 vídeos al mes bastan para el contenido de «antes y después», con chatbot de atención a alumnos y gestión de clases y formadores para impulsar a los alumnos al curso avanzado.
Canales en los que concentrarse
- TikTok
- Los vídeos de alumnos que superan el miedo al escenario tienen un gran poder de difusión entre estudiantes y jóvenes.
- Facebook Ads
- Segmentación por edad, profesión y temporada de entrevistas para llenar los workshops.
- Google Search
- Capta a quienes buscan activamente «curso de oratoria» o «clase de comunicación» cerca de casa.
- Zalo OA
- Recordatorios del workshop y de las tareas semanales, y envío del vídeo de cierre a los alumnos.
- Google Maps
- Los profesionales suelen buscar clases cerca de la empresa para asistir por la tarde.
Indicadores que Nex sigue junto a usted
- Tasa de workshop → inscripción al curso
- Mide la eficacia de la sesión de experiencia y la rapidez de la asesoría posterior.
- Tasa de asistencia al workshop
- Quien teme hablar abandona con mucha facilidad en el último minuto.
- Tasa de finalización de la presentación de cierre
- Muestra que el alumno realmente completa el recorrido y dispone de material «después».
- Tasa de paso al curso avanzado
- Determina el valor de vida de cada alumno.
Preguntas frecuentes
Las habilidades blandas son difíciles de medir: ¿cómo lograr que la publicidad sea convincente?
Nex da prioridad a las pruebas visibles: vídeos de los alumnos en la primera sesión y en la sesión de cierre, con su consentimiento. Este contenido sustituye a frases como «más confianza» y ayuda a quien duda a imaginarse a sí mismo.
Si el centro solo tiene 1–2 formadores, ¿necesita un CRM?
Sí, porque la mayoría de los clientes se pierde entre el workshop y la llamada de asesoría. Un CRM ligero ayuda al formador a saber quién salió a hablar y quién preguntó por la matrícula para volver a llamar en el momento oportuno.
¿En qué época del año conviene lanzar la publicidad?
Suele funcionar mejor antes de la temporada de entrevistas, de las defensas de graduación y de las vacaciones de verano de los adolescentes, así como a principios de año, cuando muchas personas planifican su desarrollo personal. Nex programa el contenido y el presupuesto según estas oleadas.
¿Se pueden vender cursos a empresas que quieren formar a sus empleados en oratoria?
Sí. Nex puede separar un embudo propio para los cursos in-house, con dosier de la empresa, landing pages para recursos humanos y proceso de citas, en paralelo al embudo de alumnos individuales.
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¿Listo para crecer con Nex?
Reserve una asesoría para que Nex diseñe el embudo que llene los workshops de oratoria de la próxima temporada de captación.