Ciclos de asesoría largos y contratos de gran valor: no deje que ningún expediente se enfríe por el camino
Una familia tarda meses en elegir país, elegir escuela y buscar becas antes de firmar un contrato de estudios en el extranjero; una empresa necesita varias rondas con recursos humanos antes de aprobar el presupuesto de formación. Nex ayuda a las consultoras de estudios en el extranjero y a las entidades de formación corporativa a generar confianza con su experiencia, a captar leads mediante seminarios y webinars, y a seguir cada expediente durante todo el largo ciclo con un CRM.
- Consultoras de estudios en el extranjero (Australia, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Corea, Japón, Alemania)
- Centros de preparación de exámenes de certificación que además ofrecen asesoría de estudios en el extranjero
- Entidades de asesoría de estudios profesionales y cursos de verano en el extranjero
- Empresas de formación corporativa y de formación in-house
- Proveedores de programas de formación para recursos humanos y L&D
Los retos a los que se enfrenta
Nex conoce bien las particularidades operativas y de captación de los Estudios en el extranjero y la Formación B2B.
Muchos leads, pero pocos viajan de verdad
Mucha gente pregunta «cuánto cuesta estudiar en Australia» y luego se calla; los asesores pierden tiempo con leads sin recursos económicos o que no cumplen los requisitos del expediente.
Expedientes que duran meses y se pierden con facilidad
Desde la primera asesoría hasta la carta de admisión, el visado y el viaje, hay todo un proceso; el seguimiento en Excel hace que se olviden expedientes en hitos importantes.
Seminarios y webinars de estudios en el extranjero con poca asistencia
Muchas inscripciones, pero poca asistencia, y tras el evento no hay un guion de seguimiento para convertir a los asistentes en contratos.
La formación corporativa tiene difícil acceso a los decisores
Las entidades de formación B2B dependen de las relaciones personales y carecen de un canal para que los directores de recursos humanos y los responsables de L&D las encuentren y confíen en el programa.
Qué hace Nex por usted
Cuatro pilares de solución diseñados específicamente para los Estudios en el extranjero y la Formación B2B.
Generar confianza con experiencia
- Contenido por país: costes, becas, requisitos de visado y carreras con facilidad para establecerse
- Campañas de convocatoria a seminarios de estudios en el extranjero, ferias de becas y webinars
- Sitio web/SEO con artículos especializados para recursos humanos sobre programas de formación corporativa
Filtrado de leads y nutrición durante todo el largo ciclo
- Chatbot que pregunta país, nivel de estudios, fecha prevista de partida y presupuesto para puntuar el lead
- Recordatorios automáticos de seminarios y webinars y envío de materiales tras el evento
- Recordatorios de plazos de presentación de expedientes, periodos de admisión y citas de visado para cada estudiante
Un CRM para cada expediente y cada contrato
- Pipeline de expedientes de estudios en el extranjero: asesoría, solicitud a la escuela, carta de admisión, visado, viaje
- Pipeline B2B: estudio de necesidades, propuesta, presupuesto, firma del contrato, puesta en marcha de la clase
- Dashboard del número de contratos por país, por fuente de leads y por asesor
Estandarización del proceso de asesoría a largo plazo
- Mapa del recorrido de la familia desde que se informa hasta que el estudiante se matricula en el extranjero
- Diseño de guiones de asesoría, guiones posteriores al seminario y atención tras la partida
- Construcción del dosier de la empresa y del proceso de propuesta para clientes corporativos
El recorrido del cliente con Nex a su lado
Desde que el cliente le conoce hasta que vuelve y le recomienda a nuevas personas.
Artículos SEO, vídeos y publicidad por país y por beca; artículos especializados para recursos humanos.
Landing pages y chatbot que recogen datos, puntúan el lead y recuerdan el calendario de asistencia.
El CRM asigna el lead al asesor adecuado y registra cada sesión de asesoría o ronda de presupuesto.
Seguimiento de los hitos de presentación del expediente, carta de admisión, visado o del calendario de puesta en marcha de la clase para la empresa.
Atención a los estudiantes en el extranjero y a sus padres, recogida de valoraciones de las empresas, invitación a recomendar y renovación de la colaboración.
Productos adecuados
La tecnología del ecosistema Nex permite una operación ágil y una medición clara.
Nex Software
Construcción de CRM y web según el pipeline de varias etapas de un expediente de estudios en el extranjero o de un contrato de formación corporativa, con IA integrada.
nexsoftware.vn →
Nex Ads
Centralización de los mensajes de consulta sobre estudios en el extranjero de varias fanpages y seguimiento del coste publicitario por inscripción a seminario.
ads.nexagency.vn →Suficiente contenido especializado por varios países y varias campañas de seminarios al mes, con un dashboard avanzado para seguir el pipeline largo.
Canales en los que concentrarse
- Google Search
- Capta a quienes buscan «estudiar en Canadá», «becas Australia» o «formación en habilidades para empleados».
- Website/SEO
- Los artículos especializados son donde los padres y recursos humanos comprueban la experiencia.
- Facebook Ads
- Convocatoria a seminarios de estudios en el extranjero y ferias de becas por zona.
- YouTube
- Webinars, entrevistas a estudiantes en el extranjero y vídeos que explican el proceso de visado.
- Zalo OA
- Actualización del avance del expediente a los padres durante muchos meses.
Indicadores que Nex sigue junto a usted
- Tasa de inscripción → asistencia a seminarios y webinars
- Mide la eficacia de los recordatorios y la calidad de los leads.
- Tasa de lead → contrato firmado
- Indicador clave cuando cada contrato tiene un gran valor.
- Tiempo medio desde la asesoría hasta la firma
- Indica si el ciclo de venta se acelera o se ralentiza.
- Tasa de clientes recomendados y de renovación de la colaboración
- Los estudiantes en el extranjero y las empresas satisfechos son la fuente de leads más barata.
Preguntas frecuentes
¿Cómo filtrar los leads de estudios en el extranjero con posibilidades reales de viajar?
El chatbot y el formulario preguntan de antemano país, nivel de estudios, fecha prevista y presupuesto. El CRM puntúa según estos datos para que los asesores prioricen la llamada a los expedientes adecuados.
¿Es más eficaz un seminario presencial o un webinar de estudios en el extranjero?
Ambos formatos se complementan: el seminario genera confianza directa con los padres y el webinar llega a quienes están lejos. Lo importante es el guion de recordatorios antes y de seguimiento después del evento.
¿Necesita marketing online una entidad de formación corporativa?
Sí. Los directores de recursos humanos suelen buscar y leer documentación antes de contactar. Un sitio web, artículos especializados y un dosier de empresa claro ayudan a que la entidad entre en la lista de candidatas.
¿Puede el CRM hacer seguimiento de expedientes que duran todo un año?
Sí. El pipeline se diseña por hitos como la solicitud a la escuela, la carta de admisión y el visado, con recordatorios automáticos de tareas para que ningún expediente quede olvidado.
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