입학 학년 정원을 채우고 12년 여정 내내 학부모와의 유대를 유지

입학 학년 모집 시즌이 몇 달에 집중됨

학부모는 전년도 말부터 5월까지 유치원, 1학년, 6학년 입학을 위해 학교를 알아봅니다. 늦게 노출되는 학교는 이미 자리 예약 명단이 마감된 뒤입니다.

학부모 문의가 많아 모집팀이 제때 답하지 못함

저녁과 주말이면 학기별 학비, 급식, 등하원 시간, 통학 버스에 대한 질문이 수신함에 넘쳐납니다. 답장이 늦으면 한 가정을 잃습니다.

학교 견학이 입학 서류로 이어지지 않음

많은 학부모가 오픈데이에 오고 체험 수업에 참여한 뒤, 서류 제출 일정과 자리 예약금 기한을 알려주는 사람이 없어 연락이 끊깁니다.

재학생 학부모에 대한 능동적 관리 부족

학비, 식단, 학업 결과 공지가 반별 Zalo 그룹에 흩어져 있어 새 학년도 재원율과 추천을 관리하기 어렵습니다.

입학 학년 모집 시즌 전에 학부모의 신뢰 구축

• 학교에서 보내는 아이의 하루 영상: 등원, 점심 급식, 낮잠, 방과후 활동
• 학교 견학과 체험 수업 신청을 유도하는 Facebook, TikTok 광고 캠페인
• 학부모가 '근처 유치원'을 검색하면 학교가 가장 먼저 보이도록 Google Maps 최적화

24시간 학부모 응대, 견학 일정 누락 없음

• 학생 모집 챗봇이 학비, 급식, 통학 버스, 입학 연령에 대해 답변
• 학교 견학 일정을 자동 예약하고 오픈데이 하루 전 학부모에게 알림
• Zalo로 서류 제출 기한, 자리 예약금, 학기 초 학비 납부 기한 안내

입학 서류부터 알림장까지 디지털화

• 문의부터 자리 예약 완료까지 가정별로 추적하는 학생 모집 CRM
• 학부모가 출석, 식단, 공지, 교사 평가를 확인하는 앱/Zalo
• 반별 학기 학비, 급식비, 통학 버스비, 미수금 관리

같은 지역의 많은 선택지 속에서 학교를 명확히 포지셔닝

• 학교 탐색부터 아이 입학일까지 학부모 여정 조사
• 자리 예약을 성사시키는 스크립트를 갖춘 오픈데이와 입학 상담 프로세스 설계
• 모집팀과 담임 교사에게 신규 학부모 관리 방법 교육

교육과정, 시설, 급식실, 교사진에 대한 콘텐츠가 Facebook, TikTok, Google Maps에 노출됩니다.

랜딩 페이지와 챗봇이 오픈데이, 체험 수업 신청을 받고 일정과 알림을 자동 발송합니다.

CRM이 상담 내용을 기록하고, 모집팀에 재연락을, 학부모에게 예약금 기한을 알립니다.

앱/Zalo로 학부모에게 출석, 식단, 반 공지, 학기 학비를 보냅니다.

새 학년도 재등록 안내, 형제자매 혜택, 학부모의 신규 가정 추천 프로그램.

입학 학년 모집 시즌을 위한 월 20개의 글과 4개의 영상에 학부모 챗봇과 반·교사 관리를 더해 재학 가정을 관리합니다.

집중할 채널

Facebook Ads

학교 반경 내 입학 연령대 자녀를 둔 학부모를 타깃으로 합니다.

Google Maps

학부모는 견학 전에 집 근처 학교를 찾고 사진과 리뷰를 확인합니다.

TikTok

교실의 일상 영상은 어떤 전단지보다 빠르게 안심을 줍니다.

Zalo OA

학부모가 매일 공지, 학비 안내, 행사 일정을 받는 채널입니다.

커뮤니티 시딩

지역 학부모 커뮤니티는 가정들이 어떤 학교를 고를지 서로 묻는 곳입니다.

Nex가 함께 추적하는 지표

학교 견학 신청 수

입학 학년 모집 시즌의 가장 빠른 선행 지표입니다.

견학 → 자리 예약 전환율

오픈데이와 상담의 품질을 측정합니다.

새 학년도 재등록률

재원 학생이 학교의 가장 안정적인 매출입니다.

추천으로 온 가정 수

재학생 학부모의 만족도를 반영합니다.

BeeKids는 아동 교육 분야에서 Nex의 대표 고객 중 하나입니다.