긴 상담 주기, 큰 계약 규모: 어떤 지원자도 중간에 식지 않게 하세요

리드는 많지만 실제로 출국하는 사람은 적음

많은 사람이 '호주 유학 비용이 얼마인가요'라고 묻고는 연락이 끊깁니다. 상담사는 재정 준비가 안 되었거나 지원 요건을 갖추지 못한 리드에 시간을 허비합니다.

수개월에 걸친 지원 과정, 누락되기 쉬움

첫 상담부터 입학 허가서, 비자 신청, 출국까지 긴 과정입니다. Excel로 관리하면 중요한 단계에서 지원자를 놓치게 됩니다.

참석자가 적은 유학 세미나와 웨비나

사전 등록은 많지만 실제 참석률은 낮고, 행사 후 참석자를 계약으로 전환할 후속 관리 시나리오가 없습니다.

기업 교육은 의사결정자에게 다가가기 어려움

B2B 교육 기관은 개인 인맥에 의존하며, 인사 이사나 L&D 팀장이 프로그램을 찾고 신뢰할 수 있는 채널이 부족합니다.

전문성으로 신뢰 구축

• 국가별 콘텐츠: 비용, 장학금, 비자 요건, 이민에 유리한 전공
• 유학 세미나, 장학금 박람회, 웨비나 참가 신청 캠페인
• 인사팀을 위한 기업 교육 프로그램 심층 콘텐츠를 갖춘 웹사이트/SEO

긴 주기 동안 리드 선별 및 육성

• 챗봇이 국가, 학위 과정, 예상 출국 시기, 예산을 묻고 리드에 점수를 매깁니다
• 세미나·웨비나 일정 알림 및 행사 후 자료 자동 발송
• 학생별 서류 제출 마감, 입학 시기, 비자 인터뷰 일정 알림

모든 지원서와 계약을 하나의 CRM으로

• 유학 지원 파이프라인: 상담, 학교 지원, 입학 허가서, 비자, 출국
• B2B 파이프라인: 니즈 조사, 제안, 견적, 계약 체결, 교육 진행
• 국가별, 리드 출처별, 상담사별 계약 건수 대시보드

장기 상담 프로세스 표준화

• 정보 탐색부터 해외 입학까지 유학 가정의 여정을 매핑합니다
• 상담 스크립트, 세미나 후속 스크립트, 출국 후 관리 시나리오 설계
• 기업 고객을 위한 회사 소개서와 제안 프로세스 구축

국가별, 장학금별 SEO 글, 영상, 광고; 인사팀을 위한 심층 콘텐츠.

랜딩 페이지와 챗봇으로 정보 수집, 리드 스코어링, 참석 일정 알림.

CRM이 적합한 상담사에게 리드를 배정하고 상담 또는 견적 협의 내용을 하나하나 기록합니다.

서류 제출, 입학 허가서, 비자 일정 또는 기업 교육 진행 일정을 추적합니다.

유학생과 학부모 관리, 기업 평가 수집, 추천 요청 및 협업 연장.

여러 국가에 대한 충분한 심층 콘텐츠와 매월 여러 세미나 캠페인, 긴 파이프라인을 추적하는 고급 대시보드를 제공합니다.

집중할 채널

Google Search

'캐나다 유학', '호주 장학금', '직원 역량 교육'을 검색하는 사람을 잡습니다.

Website/SEO

심층 콘텐츠는 학부모와 인사팀이 전문성을 검증하는 곳입니다.

Facebook Ads

지역별 유학 세미나, 장학금 박람회 참가 신청을 유도합니다.

YouTube

웨비나, 유학생 인터뷰, 비자 절차 설명 영상.

Zalo OA

수개월 동안 학부모에게 지원 진행 상황을 업데이트합니다.

Nex가 함께 추적하는 지표

신청 → 세미나·웨비나 참석률

일정 알림의 효과와 리드 품질을 측정합니다.

리드 → 계약 체결률

계약 하나하나의 금액이 클 때 핵심 지표입니다.

상담부터 계약까지 평균 소요 기간

판매 주기가 빨라지는지 느려지는지 보여줍니다.

고객 추천 및 협업 연장 비율

만족한 유학생과 기업이 가장 저렴한 리드 소스입니다.