Доведите вашу EdTech-платформу до школ и центров, которым она нужна
Хороший EdTech-продукт всё равно продаётся медленно, если маркетолог не понимает, как принимают решения директора школ и владельцы центров. Nex занимается маркетингом именно для образования и потому понимает ваших клиентов: Nex помогает увеличить число заявок на демо, провести школы и центры через пробный период и активацию, чтобы они остались надолго.
- EdTech-стартапы, продающие программное обеспечение школам и центрам
- Поставщики LMS и платформ для онлайн-экзаменов и тестирования
- Компании, создающие e-learning уроки на заказ
- Учебные приложения по подписке для родителей и учеников
- Компании, желающие создать внутреннюю LMS для обучения сотрудников
Проблемы, с которыми вы сталкиваетесь
Nex хорошо понимает специфику работы и набора учеников в сфере EdTech, LMS и E-learning.
Маркетинг через функции, а не на языке школы
На сайте перечислены SCORM, API, разграничение прав, а владельцу центра нужно лишь знать, сократится ли работа учебной части и потери оплаты обучения.
Много заявок на демо, мало активаций пробного периода
Школы и центры регистрируются на пробный период, но не создают группы, не приглашают учителей и забывают о продукте, когда пробный период истекает.
Цикл продаж привязан к учебному году
Школы меняют систему только летом или перед новым учебным годом; пропустив это окно, приходится ждать ещё год.
Клиенты уходят после первого года
Учителя не привыкли пользоваться, данные внесены не до конца, и к моменту продления подписки школа не видит причин продолжать.
Что Nex делает для вас
Четыре опоры решения, разработанные специально для EdTech, LMS и E-learning.
Говорить на языке покупателя в образовании
- Переписывание сообщений с языка функций на язык операционных результатов: посещаемость, оплата обучения, отчёты для родителей
- SEO-контент и Google Search по запросам «программа для управления центром», «LMS для школ»
- Вебинары-демонстрации продукта для каждой группы клиентов: языковые центры, частные школы, корпоративное обучение
Подводить пользователей пробного периода к активации
- Чат-бот спрашивает о типе организации, числе учеников и используемой системе, чтобы классифицировать лиды перед демо
- Цепочка email и Zalo с инструкциями на каждый день пробного периода: создание группы, приглашение учителей, ввод учеников
- Скоринг пробных аккаунтов по интенсивности использования, чтобы отдел продаж звонил нужным людям
Интеграция и расширение продукта
- Nex Software помогает с разработкой веб-сайта/приложения, интеграцией ИИ или подключением CRM к вашей платформе
- Создание лендингов, портала регистрации на пробный период и записи на демо, напрямую подключённых к CRM
- Дашборд отслеживания пути лид → пробный период → оплата → продление
Стратегия выхода на рынок образования
- Описание пути покупки школы и центра: кто пользуется, кто утверждает, кто платит
- Разработка ценовых пакетов, пробных пакетов и календаря кампаний по учебному году
- Обучение отдела продаж и customer success специфике работы центров и школ
Путь клиента, который Nex сопровождает
От момента, когда клиент узнал о вас, до возвращения и приведения новых людей.
Контент, решающий операционные задачи школ и центров, появляется в Google, Facebook и YouTube.
Лендинги для каждой группы клиентов, чат-бот классифицирует и записывает на демо в CRM.
Автоматическая цепочка инструкций по шагам активации, напоминание отделу продаж, когда аккаунт перестаёт использоваться.
Отслеживание хода ввода данных, обучения учителей, чтобы школа могла пользоваться системой уже в первом семестре.
Отчёт об использовании перед продлением, знакомство с новыми функциями, приглашение довольных клиентов поделиться историей.
Подходящие продукты
Технологии экосистемы Nex помогают вести операции чётко и прозрачно измерять результаты.
Nex Software
Разработка веб-сайта/приложения, CRM и интеграция ИИ для EdTech-компаний, которым нужно расширить продукт или подключить систему продаж.
nexsoftware.vn →
Nex Ads
Сбор сообщений с запросами на демо с Fanpage и учёт рекламных расходов по каждой кампании и каждой группе клиентов.
ads.nexagency.vn →Неограниченное число рекламных кампаний для одновременного тестирования разных групп клиентов, плюс полноценный чат-бот и собственный веб-сайт/приложение для портала пробного периода и записи на демо.
Каналы, на которых стоит сосредоточиться
- Google Search
- Владельцы центров и школы ищут программное обеспечение при конкретной потребности.
- Website/SEO
- Статьи-сравнения, руководства и страницы по каждому типу организаций приводят стабильный качественный трафик.
- Facebook Ads
- Выход на владельцев центров через профессиональные группы, приглашение на вебинары и пробный период.
- YouTube
- Видеоинструкции одновременно продают и снижают нагрузку на службу поддержки.
- Zalo OA
- Сопровождение пользователей пробного периода и действующих клиентов с учётом привычек образовательной отрасли Вьетнама.
Показатели, которые Nex отслеживает вместе с вами
- Число квалифицированных заявок на демо
- Отсеивает школы и центры подходящего масштаба и потребностей.
- Доля активации в течение пробного периода
- Аккаунты, создавшие группы и пригласившие учителей, с большей вероятностью станут платными.
- Доля «пробный период → оплата»
- Центральный показатель для компании, продающей программное обеспечение по подписке.
- Доля оттока при продлении
- Удержание клиентов на втором году определяет долгосрочный рост.
Часто задаваемые вопросы
Почему EdTech-компаниям стоит выбрать агентство, специализирующееся на образовании?
Ваши клиенты — директора школ, владельцы центров, сотрудники учебной части. Nex ежедневно работает с набором учеников, CRM, LMS и операциями таких организаций, поэтому умеет формулировать сообщения, попадающие в их боль.
Не конкурирует ли Nex с нашим продуктом?
Nex Edu — платформа управления для учебных центров. Для EdTech-компаний Nex занимается маркетингом, автоматизацией и разработкой программного обеспечения на заказ через Nex Software; границы сотрудничества чётко согласовываются с самого начала.
Когда лучше всего запускать кампанию?
Для школ важнейшее окно — лето и период перед новым учебным годом. Для центров кампании можно вести круглый год, но стоит избегать пиковых недель их собственного набора.
Поможет ли Nex создать внутреннюю LMS для обучения в компании?
Да. Через Nex Software Nex может проконсультировать и разработать веб-сайт/приложение, LMS или интеграцию ИИ под потребности обучения компании.
Связанные статьи
Готовы расти вместе с Nex?
Запишитесь на встречу с Nex, чтобы построить воронку демо, пробного периода и продления для вашей EdTech-платформы.