Mengisi penuh kelas jenjang awal dan menjaga orang tua tetap terikat sepanjang perjalanan 12 tahun
Orang tua memilih TK, SD, atau sekolah terpadu berdasarkan kepercayaan: mereka bertanya teliti soal makan siang di sekolah, antar-jemput, wali kelas, dan ingin melihat sendiri sekolahnya sebelum membayar uang muka pemesanan tempat. Nex membantu sekolah menceritakan hal itu dengan tepat di Facebook, TikTok, Google Maps, lalu mengubah setiap pertanyaan menjadi jadwal kunjungan, berkas pendaftaran, dan buku penghubung elektronik bagi orang tua.
- TK swasta dan kelompok kelas prasekolah mandiri
- SD swasta, dwibahasa
- Jaringan sekolah terpadu (TK hingga SMA)
- SMP, SMA swasta dan sekolah yang didirikan masyarakat
- Sekolah internasional, semi-internasional dengan kurikulum Cambridge/IB
Tantangan yang Anda hadapi
Nex memahami dengan baik karakteristik operasional dan penerimaan peserta didik di bidang PAUD & Sekolah Umum (K-12).
Musim penerimaan jenjang awal menumpuk dalam beberapa bulan
Orang tua mencari sekolah untuk kelas TK, kelas 1, kelas 6 sejak akhir tahun sebelumnya hingga bulan Mei; sekolah yang muncul terlambat mendapati daftar pemesanan tempat sudah tertutup.
Orang tua banyak bertanya, tim penerimaan tidak sempat menjawab
Inbox penuh pertanyaan tentang biaya per semester, makan siang, jam jemput-antar, dan antar-jemput pada malam hari dan akhir pekan; balasan yang lambat berarti kehilangan satu keluarga.
Kunjungan sekolah tidak menjadi berkas pendaftaran
Banyak orang tua datang ke open day, mengikuti sesi belajar pengalaman lalu menghilang karena tidak ada yang mengingatkan jadwal penyerahan berkas dan tenggat uang muka pemesanan tempat.
Orang tua saat ini kurang dirawat secara proaktif
Pemberitahuan biaya sekolah, menu, dan hasil belajar tersebar melalui grup Zalo kelas, sehingga rasio siswa bertahan di tahun ajaran baru dan rekomendasi sulit dikendalikan.
Apa yang Nex lakukan untuk Anda
Empat pilar solusi, dirancang khusus untuk PAUD & Sekolah Umum (K-12).
Membangun kepercayaan orang tua sebelum musim penerimaan jenjang awal
- Video sehari anak di sekolah: jam jemput, makan siang, jam tidur siang, kegiatan ekstrakurikuler
- Kampanye iklan Facebook dan TikTok yang mengajak mendaftar kunjungan sekolah dan sesi belajar pengalaman
- Optimasi Google Maps agar saat orang tua mencari ‘TK terdekat’ sekolah Anda muncul pertama
Membalas orang tua 24/7, tidak melewatkan jadwal kunjungan
- Chatbot penerimaan menjawab biaya sekolah, makan siang, antar-jemput, dan usia anak yang diterima
- Otomatis memesan jadwal kunjungan sekolah, mengingatkan orang tua sehari sebelum open day
- Pengingat tenggat penyerahan berkas, uang muka pemesanan tempat, dan tenggat pembayaran biaya awal semester melalui Zalo
Digitalisasi dari berkas pendaftaran hingga buku penghubung
- CRM penerimaan memantau setiap keluarga dari pertanyaan hingga berkas yang sudah memesan tempat
- App/Zalo bagi orang tua untuk melihat absensi, menu, pemberitahuan, dan catatan guru
- Mengelola biaya sekolah per semester, biaya makan siang, biaya antar-jemput, dan piutang per kelas
Memposisikan sekolah dengan jelas di antara banyak pilihan di wilayah yang sama
- Survei perjalanan orang tua sejak mencari sekolah hingga hari anak mulai masuk
- Merancang proses open day dan sesi konsultasi penerimaan dengan skenario penutupan pemesanan tempat
- Melatih tim penerimaan dan wali kelas cara merawat orang tua baru
Perjalanan pelanggan yang didampingi Nex
Sejak pelanggan mengenal Anda hingga kembali lagi dan merekomendasikan orang baru.
Konten tentang kurikulum, fasilitas, dapur, dan tenaga pengajar muncul di Facebook, TikTok, Google Maps.
Landing page dan chatbot menerima pendaftaran open day, sesi belajar pengalaman, otomatis mengirim jadwal dan pengingat janji.
CRM mencatat setiap sesi konsultasi, mengingatkan tim penerimaan untuk menelepon kembali dan mengingatkan orang tua soal tenggat uang muka.
App/Zalo mengirim absensi, menu, pengumuman kelas, dan biaya sekolah per semester kepada orang tua.
Pengingat pendaftaran ulang tahun ajaran baru, penawaran untuk kakak-adik, dan program orang tua merekomendasikan keluarga baru.
Produk yang sesuai
Teknologi dalam ekosistem Nex membantu operasional berjalan ringkas dan pengukuran menjadi jelas.
Nex Edu
Menyatukan penerimaan, absensi QR, penerimaan biaya VietQR, dan pemberitahuan orang tua melalui Zalo/SMS dalam satu sistem, disertai laporan piutang per cabang.
nex.edu.vn →
Nex Ads
Kotak masuk Messenger bersama membantu tim penerimaan tidak melewatkan pesan orang tua pada musim puncak dan melihat biaya iklan per pendaftaran kunjungan.
ads.nexagency.vn →Cukup 20 artikel dan 4 video per bulan untuk musim penerimaan jenjang awal, ditambah chatbot orang tua serta pengelolaan kelas dan guru untuk merawat keluarga yang sedang bersekolah.
Kanal yang sebaiknya difokuskan
- Facebook Ads
- Menyasar orang tua yang anaknya berada pada usia jenjang awal di sekitar radius sekolah.
- Google Maps
- Orang tua mencari sekolah dekat rumah, melihat foto dan ulasan sebelum berkunjung.
- TikTok
- Video keseharian di kelas menumbuhkan rasa tenang lebih cepat daripada brosur mana pun.
- Zalo OA
- Kanal yang dipakai orang tua setiap hari untuk menerima pemberitahuan, pengingat biaya sekolah, dan jadwal acara.
- Seeding di grup komunitas
- Grup orang tua di wilayah setempat adalah tempat para keluarga saling bertanya sekolah mana yang sebaiknya dipilih.
Indikator yang dipantau Nex bersama Anda
- Jumlah pendaftaran kunjungan sekolah
- Indikator paling awal untuk musim penerimaan jenjang awal.
- Rasio kunjungan → pemesanan tempat
- Mengukur kualitas open day dan konsultasi.
- Rasio pendaftaran ulang tahun ajaran baru
- Siswa yang bertahan adalah pendapatan paling stabil bagi sekolah.
- Jumlah keluarga yang datang dari rekomendasi
- Mencerminkan tingkat kepuasan orang tua saat ini.
BeeKids adalah salah satu klien unggulan Nex di bidang pendidikan anak.
Pertanyaan yang sering diajukan
TK sebaiknya mulai menjalankan iklan penerimaan dari bulan apa?
Sebaiknya membangun konten dan Google Maps sekurang-kurangnya 2–3 bulan sebelum musim puncak. Orang tua mencari sekolah untuk tahun ajaran baru sejak akhir tahun sebelumnya, sehingga iklan ajakan kunjungan sekolah perlu berjalan sebelum mereka menutup daftar pemesanan tempat.
Apakah chatbot bisa menjawab pertanyaan soal biaya sekolah, makan siang, dan antar-jemput?
Bisa. Nex menyusun skenario chatbot sesuai tarif dan peraturan sekolah, sementara hal yang perlu dibicarakan orang tua secara khusus akan diteruskan ke tim penerimaan beserta informasi yang telah dikumpulkan.
Sekolah terpadu dengan banyak cabang dikelola bagaimana?
CRM dan Nex Edu memantau berkas, biaya sekolah, dan piutang per cabang dan per jenjang; pimpinan sekolah melihat laporan gabungan dalam satu layar.
Selain penerimaan baru, bagaimana Nex membantu mempertahankan orang tua saat ini?
Nex menyiapkan kanal Zalo OA dan app agar orang tua menerima absensi, menu, pengumuman kelas, disertai kampanye pengingat pendaftaran ulang dan program merekomendasikan keluarga baru.
Artikel terkait
Siap bertumbuh bersama Nex?
Jadwalkan konsultasi agar Nex menyusun rencana penerimaan jenjang awal untuk tahun ajaran mendatang di sekolah Anda.