Menutup lebih banyak kontrak pelatihan in-house sebelum perusahaan menyetujui anggaran
Pelanggan pelatihan penjualan dan kepemimpinan bukan mantan peserta, melainkan direktur penjualan dan kepala SDM dengan anggaran pelatihan yang ditetapkan tahunan. Nex membantu penyedia pelatihan tampil tepat saat perusahaan menyusun rencana, memantau setiap peluang in-house, dan mengisi kursi untuk kelas publik yang dibuka berkala.
- Perusahaan pelatihan korporat yang berfokus pada keterampilan penjualan dan layanan pelanggan
- Akademi kepemimpinan untuk manajer tingkat menengah dan senior
- Trainer penjualan independen yang menerima pelatihan in-house
- Penyelenggara kelas publik 1–2 hari untuk tim sales
- Program pengembangan calon manajer untuk usaha kecil dan menengah
Tantangan yang Anda hadapi
Nex memahami dengan baik karakteristik operasional dan penerimaan peserta didik di bidang Penjualan, Kepemimpinan.
Siklus penutupan kontrak panjang, banyak pengambil keputusan
Satu kontrak in-house melewati kepala penjualan, SDM, lalu direktur; tidak ada yang memantau, peluang mudah bergeser ke tahun berikutnya.
Anggaran pelatihan ditetapkan secara musiman
Perusahaan biasanya merencanakan pelatihan di akhir dan awal tahun; penyedia yang tidak hadir saat itu dianggap kehilangan satu tahun penuh.
Kelas publik kekurangan kursi menjelang tanggal pembukaan
Kelas teknik closing atau manajemen tim dibuka dengan jadwal tetap, tetapi kursi baru terisi terburu-buru di minggu terakhir dengan diskon.
Sulit membuktikan efektivitas kepada perusahaan
Profil perusahaan hanya mencantumkan topik dan trainer, tidak ada kerangka evaluasi pasca-pelatihan sehingga sulit diundang kembali tahun depan.
Apa yang Nex lakukan untuk Anda
Empat pilar solusi, dirancang khusus untuk Penjualan, Kepemimpinan.
Hadir saat perusahaan merencanakan pelatihan
- Company profile dan landing page tersendiri untuk setiap program: keterampilan closing, manajemen tim sales, kepemimpinan untuk manajer baru
- Google Search untuk kata kunci seperti ‘pelatihan keterampilan penjualan untuk perusahaan’, ‘kursus kepemimpinan’
- Video cuplikan sesi pelatihan dan seminar gratis untuk direktur penjualan pada musim penyusunan anggaran
Jangan biarkan peluang in-house mendingin
- Chatbot mengumpulkan informasi ukuran tim sales, masalah yang dihadapi, dan waktu pelatihan yang direncanakan
- Penilaian lead: perusahaan yang memiliki anggaran dan pengambil keputusan diprioritaskan untuk dijadwalkan bertemu
- Rangkaian pengingat perawatan otomatis per langkah: mengirim proposal, menjadwalkan demo sesi belajar, memantau tanggapan
Mengelola kontrak dan peserta korporat
- CRM yang melacak setiap perusahaan, kontak, dan status proposal
- Mengelola kelas publik: daftar kursi, penerimaan biaya, penerbitan faktur per perusahaan
- Dashboard laporan absensi dan hasil tes pasca-pelatihan untuk dikirim ke departemen SDM
Merancang program yang laku dijual ke perusahaan
- Mengemas jalur program: kelas publik → in-house → program per kuartal
- Membangun kerangka pengukuran efektivitas pasca-pelatihan untuk meyakinkan perusahaan memperpanjang kontrak
- Melatih tim penjualan penyedia tentang cara menjual solusi kepada departemen SDM
Perjalanan pelanggan yang didampingi Nex
Sejak pelanggan mengenal Anda hingga kembali lagi dan merekomendasikan orang baru.
Artikel dan video tentang masalah tim sales dan manajer baru, muncul di Google saat perusahaan mencari penyedia pelatihan.
Mengundang direktur penjualan ke seminar gratis atau mengunduh paket dokumen penilaian kemampuan tim sales.
CRM memantau survei kebutuhan, proposal program, dan jadwal pertemuan dengan departemen SDM.
Mengelola jadwal, absensi peserta korporat, dan mengirim laporan hasil setelah kursus.
Pengingat perawatan pada musim penyusunan anggaran tahun berikutnya, mengusulkan program lanjutan untuk tim yang sama.
Produk yang sesuai
Teknologi dalam ekosistem Nex membantu operasional berjalan ringkas dan pengukuran menjadi jelas.
Nex Software
Membangun CRM atau web/app untuk memantau kontrak in-house, banyak kontak dalam satu perusahaan, dan laporan pelatihan khusus untuk setiap pelanggan.
nexsoftware.vn →
Nex Ads
Mengelola pesan dan biaya iklan untuk kelas publik, mengetahui kelas mana yang paling mahal per kursi.
ads.nexagency.vn →Anggaran iklan cukup untuk banyak kelas publik berjalan paralel, disertai pengelolaan kursus, trainer, dan dashboard lanjutan untuk pelaporan kepada perusahaan.
Kanal yang sebaiknya difokuskan
- Google Search
- Departemen SDM biasanya mencari penyedia pelatihan di Google saat menyusun rencana.
- Website/SEO
- Company profile, program terperinci, dan trainer adalah hal yang dibaca cermat oleh perusahaan sebelum mengundang proposal.
- Facebook Ads
- Mengisi kursi kelas publik dengan menyasar ketua tim sales dan pemilik usaha kecil.
- YouTube
- Cuplikan sesi pelatihan agar pengambil keputusan melihat gaya trainer.
- Zalo OA
- Pengingat jadwal kelas publik, mengirim materi dan survei pasca-pelatihan kepada peserta.
Indikator yang dipantau Nex bersama Anda
- Jumlah pertemuan dengan pengambil keputusan per bulan
- Setiap kontrak in-house bermula dari pertemuan dengan SDM atau direktur.
- Rasio proposal → kontrak in-house
- Mengukur kualitas company profile dan proses penjualan.
- Tingkat keterisian kursi kelas publik
- Kursi kosong adalah biaya trainer dan lokasi yang tidak dapat kembali.
- Rasio perusahaan yang memperpanjang kontrak
- Pelanggan korporat yang kembali setiap tahun adalah sumber pendapatan paling stabil.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah pelatihan B2B memerlukan iklan Facebook?
Untuk kontrak in-house, Google Search dan website biasanya lebih penting. Facebook Ads cocok untuk mengisi kursi kelas publik karena pesertanya adalah ketua tim sales dan pemilik usaha kecil yang memakai media sosial setiap hari.
Kapan sebaiknya memulai marketing untuk musim anggaran?
Sebaiknya mulai beberapa bulan sebelum perusahaan menyusun rencana pelatihan tahun baru, agar masuk dalam daftar penyedia yang diundang mengajukan proposal.
Apa manfaat CRM untuk penjualan program in-house?
Satu perusahaan memiliki banyak kontak dan banyak putaran komunikasi. CRM mencatat semuanya agar tim penjualan tahu siapa yang perlu dihubungi, proposal mana yang sedang menunggu, dan kapan perlu mengingatkan kembali.
Bagaimana membuktikan efektivitas pelatihan kepada pelanggan korporat?
Nex dapat memberi saran kerangka evaluasi sebelum dan sesudah kursus, serta dashboard absensi dan tes untuk dikirim ke departemen SDM. Laporan yang jelas meningkatkan peluang untuk diundang kembali.
Artikel terkait
Siap bertumbuh bersama Nex?
Buat janji dengan Nex sebelum musim penyusunan anggaran untuk membangun funnel penjualan program pelatihan penjualan dan kepemimpinan bagi perusahaan.