Jual kursus online dengan untung di setiap order, bukan hanya saat flash sale
Menjual kursus online adalah perlombaan biaya iklan: satu kali diskon bisa menghasilkan banyak order tetapi labanya sangat tipis, dan peserta yang sudah membeli berhenti di pelajaran ketiga. Nex membantu pakar dan penyedia distribusi kursus membangun funnel penjualan yang berkelanjutan, mulai dari video gratis, webinar hingga rangkaian pendampingan agar peserta menyelesaikan kursus dan membeli kursus berikutnya.
- Pakar dan pengajar yang memproduksi dan menjual kursus video sendiri
- Penyedia distribusi yang menjual banyak kursus online dari berbagai pengajar
- Pusat pelatihan tradisional yang membuka kanal penjualan kursus online
- Kreator konten pendidikan yang ingin mengubah pengikut menjadi peserta didik
- Penyedia yang menjual kursus melalui jaringan kolaborator dan afiliasi
Tantangan yang Anda hadapi
Nex memahami dengan baik karakteristik operasional dan penerimaan peserta didik di bidang Distribusi kursus online.
Biaya per order semakin mahal
Iklan langsung ‘beli kursus diskon 50%’ hanya efektif beberapa minggu, setelah itu biaya per order naik lebih cepat daripada harga kursus.
Bergantung pada periode sale
Pendapatan menumpuk pada tanggal kembar dan akhir tahun, di antara periode tersebut nyaris tanpa order, dan pelanggan lama hanya menunggu diskon.
Peserta membeli lalu berhenti di tengah jalan
Sebagian besar peserta berhenti setelah beberapa pelajaran pertama; yang tidak menyelesaikan kursus tidak memberi ulasan baik dan tidak membeli kursus berikutnya.
Pesan tanya harga tersebar di mana-mana
Inbox Fanpage, komentar livestream, dan Zalo pribadi para kolaborator tidak terkumpul di satu tempat, banyak pelanggan menanyakan harga lalu tidak ada yang membalas.
Apa yang Nex lakukan untuk Anda
Empat pilar solusi, dirancang khusus untuk Distribusi kursus online.
Funnel konten sebagai pengganti iklan diskon semata
- Video pendek cuplikan pelajaran di TikTok dan Facebook Reels menarik orang baru ke pelajaran gratis
- Webinar atau livestream penutupan order dengan jadwal tetap, disertai penawaran khusus untuk penonton langsung
- Landing page penjualan kursus dengan silabus, video perkenalan, ulasan peserta nyata, dan tombol pembayaran cepat
Membalas dan merawat setiap calon pembeli
- Chatbot yang menjawab soal harga, silabus, dan penawaran 24/7 di Messenger serta mengirim tautan pembayaran
- Rangkaian pengingat untuk pelanggan yang meninggalkan keranjang dan pendaftar webinar yang belum membeli
- Pengingat belajar otomatis ketika peserta berhenti masuk ke pelajaran selama beberapa hari
Menjual, menerima pembayaran, dan menyerahkan kursus dalam satu alur
- Menerima pembayaran melalui VietQR, otomatis memberikan akses ke kursus online
- Mengelola kode diskon, paket kursus, dan order dari masing-masing kolaborator
- Laporan pendapatan per kursus, per kanal, dan per periode kampanye
Merancang katalog kursus dan harga
- Membangun tangga produk: pelajaran gratis → kursus pengantar berharga rendah → kursus utama → paket atau coaching
- Kalender kampanye tahunan yang menyeimbangkan periode sale dan penjualan harga normal
- Merancang kebijakan kolaborator dan afiliasi yang tidak merusak harga kursus
Perjalanan pelanggan yang didampingi Nex
Sejak pelanggan mengenal Anda hingga kembali lagi dan merekomendasikan orang baru.
Video pendek cuplikan pelajaran dan konten pemecah masalah yang menyebar di TikTok, Facebook, YouTube.
Mengajak mengikuti pelajaran gratis atau mendaftar webinar; mengumpulkan nomor telepon dan Zalo untuk perawatan lanjutan.
Webinar dan livestream penutupan order; chatbot mengirim tautan pembayaran VietQR dan mengingatkan pelanggan yang meninggalkan keranjang.
Akses belajar diberikan otomatis, pengingat belajar sesuai progres, memotivasi peserta hingga pelajaran terakhir.
Menawarkan kursus lanjutan atau paket kepada peserta yang telah lulus; mengundang memberi ulasan dan merekomendasikan teman.
Produk yang sesuai
Teknologi dalam ekosistem Nex membantu operasional berjalan ringkas dan pengukuran menjadi jelas.
Nex Edu
Tersedia pembelajaran daring, penerimaan pembayaran VietQR, pengingat belajar melalui Zalo/SMS, dan laporan pendapatan dalam satu sistem.
nex.edu.vn →
Nex Ads
Mengumpulkan inbox tanya harga dari banyak Fanpage ke satu tempat dan memantau biaya iklan untuk setiap kursus.
ads.nexagency.vn →
NexGigs
Terhubung dengan mahasiswa dan freelancer untuk membantu membuat video pelajaran, menjaga inbox, atau menjadi asisten pengajar saat membuka kursus baru.
nexgigs.vn →Penjualan kursus online perlu terus menguji banyak materi iklan; paket ini tanpa batas kampanye, mencakup 6 video setiap bulan, dan chatbot lengkap untuk penutupan order serta pengingat belajar.
Kanal yang sebaiknya difokuskan
- Facebook Ads
- Kanal utama untuk menarik pendaftar webinar dan pelajaran gratis.
- TikTok
- Video cuplikan materi membuat orang baru langsung melihat gaya mengajar pengajar.
- YouTube
- Pelajaran gratis yang panjang membangun kepercayaan sebelum membeli kursus berharga tinggi.
- KOL/KOC
- Tokoh berpengaruh di bidang yang sama membantu membuka segmen pelanggan baru.
- Zalo OA
- Pengingat webinar, pengingat belajar, dan pengenalan kursus berikutnya dengan biaya rendah.
Indikator yang dipantau Nex bersama Anda
- Biaya per order
- Menentukan apakah setiap kursus yang terjual menghasilkan laba atau tidak.
- Rasio penonton webinar → pembeli
- Mengukur daya persuasi sesi penutupan order.
- Tingkat peserta yang menyelesaikan kursus
- Peserta yang menyelesaikan kursus barulah memberi ulasan baik dan membeli lagi.
- Rasio pembelian kursus kedua
- Meningkatkan nilai setiap peserta untuk menutup biaya iklan yang semakin mahal.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah sebaiknya menjual kursus hanya melalui flash sale?
Periode sale membantu menaikkan order jangka pendek tetapi membuat pelanggan lama menunggu diskon. Nex menyeimbangkannya dengan funnel webinar, pelajaran gratis, dan paket kursus agar order tetap stabil pada harga normal.
Bagaimana menurunkan biaya per order ketika iklan semakin mahal?
Alih-alih langsung mengarahkan ke halaman pembelian, Nex mengajak pelanggan melalui konten gratis dan webinar, lalu merawat mereka dengan chatbot dan Zalo. Pelanggan yang sudah percaya pada pengajar biasanya lebih mudah menutup order.
Apakah peserta yang berhenti di tengah kursus memengaruhi pendapatan?
Ya, karena peserta yang berhenti jarang merekomendasikan atau membeli kursus berikutnya. Pengingat belajar otomatis dan jalur belajar yang jelas membantu lebih banyak peserta sampai ke pelajaran terakhir.
Bagaimana mengelola kolaborator penjual kursus?
Setiap kolaborator memiliki kode diskon atau tautan sendiri, dan order dicatat berdasarkan penjualnya. Nex juga memberi saran kebijakan komisi agar tidak ada yang perlu banting harga.
Artikel terkait
Siap bertumbuh bersama Nex?
Kirimkan katalog kursus Anda kepada Nex untuk menerima usulan funnel penjualan kursus online yang menguntungkan di setiap order.