Mengubah orang yang takut berbicara di depan umum menjadi peserta kelas presentasi
Orang yang mencari kelas presentasi biasanya sudah ragu selama berbulan-bulan: takut dipanggil ke depan, takut ditertawakan. Mereka baru mendaftar ketika melihat sendiri seseorang yang mirip mereka menjadi lebih percaya diri setelah beberapa sesi. Nex membantu pusat soft skill menceritakan kisah ‘sebelum – sesudah’ itu dengan tepat, mengisi penuh workshop pengalaman, dan merawat pelanggan hingga menutup pendaftaran kursus.
- Pusat pelatihan presentasi, MC dasar, dan komunikasi
- Pusat soft skill untuk mahasiswa tingkat akhir dan pekerja pemula
- Akademi keterampilan hidup – presentasi untuk remaja usia 12–17 tahun
- Pembicara dan trainer perorangan yang membuka kelas public speaking kelompok kecil
- Klub debat dan orasi berbayar
Tantangan yang Anda hadapi
Nex memahami dengan baik karakteristik operasional dan penerimaan peserta didik di bidang Soft skill, Public Speaking.
Hasil ‘lebih percaya diri’ sulit terlihat
Pelanggan tidak bisa memegang dan mengukur rasa percaya diri, sehingga iklan hanya berisi slogan umum dan gambar kelas, sulit meyakinkan orang yang takut berdiri di depan banyak orang.
Workshop gratis ramai tetapi sedikit yang mendaftar kursus
Sesi pengalaman presentasi penuh, tetapi setelah itu tidak ada yang sempat menelepon kembali, peserta perlahan mendingin dan hanya beberapa yang mendaftar kursus utama.
Musim ramai singkat dan padat
Permintaan melonjak menjelang musim wawancara kerja, sidang kelulusan, dan liburan musim panas remaja, lalu melandai; pusat pelatihan tidak sempat menyiapkan konten dan anggaran untuk setiap gelombang.
Selesai kursus dasar lalu berhenti
Peserta menyelesaikan presentasi akhir kursus tetapi sedikit yang naik ke kursus lanjutan atau kelas MC, karena tidak ada jalur belajar dan tidak ada yang merawat setelah sesi penutup.
Apa yang Nex lakukan untuk Anda
Empat pilar solusi, dirancang khusus untuk Soft skill, Public Speaking.
Perlihatkan kepada pelanggan perubahan di atas panggung
- Memproduksi video ‘sesi 1 dan sesi terakhir’ peserta (dengan persetujuan) sebagai konten utama di TikTok dan Fanpage
- Menjalankan iklan Facebook per musim: wawancara kerja, sidang tugas akhir, kelas musim panas untuk remaja
- Landing page workshop pengalaman presentasi dengan kalender pilihan slot dan formulir pendaftaran cepat
Menjaga peserta workshop tetap hangat
- Chatbot AI menanyakan tujuan (wawancara, presentasi kerja, berbicara di depan kelas) untuk menyarankan kursus yang tepat
- Pengingat jadwal workshop otomatis melalui Messenger dan Zalo 1 hari dan 2 jam sebelumnya untuk mengurangi ketidakhadiran
- Penilaian lead setelah workshop: siapa yang sudah maju berbicara dan siapa yang menanyakan biaya kursus diprioritaskan untuk dihubungi lebih dulu
Mengelola kelas kelompok kecil dan jalur naik kursus
- CRM memantau setiap orang dari workshop hingga presentasi penutup
- Mengelola kelas kelompok kecil, absensi QR, penerimaan biaya kursus VietQR
- Menyimpan presentasi dan catatan trainer sebagai dasar konsultasi kursus lanjutan
Merancang tangga kursus
- Membangun jalur Komunikasi dasar → Presentasi mendalam → MC/Pemandu acara
- Memposisikan berdasarkan kelompok pelanggan: mahasiswa, pekerja, remaja, manajer
- Melatih tim konsultan untuk menutup pendaftaran kursus tepat setelah workshop
Perjalanan pelanggan yang didampingi Nex
Sejak pelanggan mengenal Anda hingga kembali lagi dan merekomendasikan orang baru.
Video peserta ‘sebelum – sesudah’ dan tips presentasi singkat di TikTok dan Fanpage menjangkau tepat orang yang takut berbicara di depan umum.
Mengajak mendaftar workshop pengalaman melalui landing page; chatbot menanyakan tujuan dan menahan slot.
Segera setelah workshop, konsultan menelepon pada hari yang sama orang yang sudah maju berbicara, berdasarkan catatan CRM.
Absensi, pengingat tugas mingguan, dan menyelenggarakan presentasi penutup yang direkam sebagai bahan dokumentasi.
Mengirim video penutup disertai penawaran kursus lanjutan; mendorong peserta mengajak teman sekelas dan rekan kerja.
Produk yang sesuai
Teknologi dalam ekosistem Nex membantu operasional berjalan ringkas dan pengukuran menjadi jelas.
Nex Edu
Mengelola kelas kelompok kecil, absensi QR, penerimaan biaya VietQR, dan pengingat jadwal belajar melalui Zalo/SMS untuk setiap kursus dasar dan lanjutan.
nex.edu.vn →
Nex Ads
Mengumpulkan pesan tanya workshop dari Fanpage ke satu kotak masuk bersama dan memantau biaya iklan per gelombang penerimaan peserta.
ads.nexagency.vn →Cukup 4 video per bulan untuk konten ‘sebelum – sesudah’, disertai chatbot perawatan peserta serta pengelolaan kelas dan trainer untuk mendorong peserta naik ke kursus lanjutan.
Kanal yang sebaiknya difokuskan
- TikTok
- Video peserta yang mengatasi rasa takut panggung memiliki daya sebar kuat di kalangan mahasiswa dan anak muda.
- Facebook Ads
- Menyasar berdasarkan usia, pekerjaan, dan musim wawancara untuk mengisi penuh workshop.
- Google Search
- Menjaring orang yang aktif mencari ‘kursus presentasi’ dan ‘kelas komunikasi’ di dekat rumah.
- Zalo OA
- Pengingat jadwal workshop, tugas mingguan, dan mengirim video penutup kepada peserta.
- Google Maps
- Pekerja sering mencari kelas di dekat kantor untuk belajar pada malam hari.
Indikator yang dipantau Nex bersama Anda
- Rasio workshop → pendaftaran kursus
- Mengukur efektivitas sesi pengalaman dan kecepatan konsultasi setelahnya.
- Rasio kehadiran workshop
- Orang yang takut berbicara sangat mudah membatalkan di menit terakhir.
- Rasio penyelesaian presentasi penutup
- Menunjukkan peserta benar-benar menempuh seluruh perjalanan dan memiliki materi ‘sesudah’.
- Rasio naik ke kursus lanjutan
- Menentukan nilai seumur hidup setiap peserta.
Pertanyaan yang sering diajukan
Soft skill sulit diukur, bagaimana agar iklan meyakinkan?
Nex mengutamakan bukti yang terlihat: video peserta di sesi pertama dan sesi penutup, dengan persetujuan peserta. Konten ini menggantikan kalimat seperti ‘lebih percaya diri’ dan membantu orang yang ragu membayangkan dirinya sendiri.
Pusat pelatihan hanya punya 1–2 trainer, apakah perlu CRM?
Perlu, karena sebagian besar pelanggan hilang di antara workshop dan panggilan konsultasi. CRM yang ringkas membantu trainer mengetahui siapa yang sudah maju berbicara dan siapa yang menanyakan biaya kursus untuk dihubungi kembali pada waktu yang tepat.
Kapan sebaiknya menjalankan iklan dalam setahun?
Biasanya kuat menjelang musim wawancara kerja, sidang kelulusan, dan liburan musim panas remaja, serta awal tahun ketika banyak orang menyusun rencana diri. Nex menyusun jadwal konten dan anggaran mengikuti gelombang-gelombang ini.
Bisakah menjual kursus kepada perusahaan yang ingin melatih karyawan berpresentasi?
Bisa. Nex dapat memisahkan funnel khusus untuk kursus in-house, dengan company profile, landing page untuk departemen SDM, dan proses penjadwalan pertemuan, paralel dengan funnel peserta perorangan.
Artikel terkait
Siap bertumbuh bersama Nex?
Jadwalkan konsultasi agar Nex merancang funnel yang mengisi penuh workshop presentasi untuk musim penerimaan peserta berikutnya.