Lấp đầy lớp đầu cấp và giữ phụ huynh gắn bó trọn hành trình 12 năm
Phụ huynh chọn trường mầm non, tiểu học hay liên cấp bằng niềm tin: họ hỏi kỹ về bữa ăn bán trú, xe đưa đón, giáo viên chủ nhiệm và muốn tận mắt tham quan trường trước khi đặt cọc giữ chỗ. Nex giúp trường kể đúng câu chuyện đó trên Facebook, TikTok, Google Maps, rồi biến từng lượt hỏi thành lịch tham quan, hồ sơ nhập học và sổ liên lạc điện tử cho phụ huynh.
- Trường mầm non tư thục và nhóm lớp mầm non độc lập
- Trường tiểu học tư thục, song ngữ
- Hệ thống trường liên cấp (mầm non đến THPT)
- Trường THCS, THPT tư thục và dân lập
- Trường quốc tế, bán quốc tế chương trình Cambridge/IB
Những bài toán bạn đang gặp
Nex hiểu rõ đặc thù vận hành và tuyển sinh của Mầm non & Phổ thông (K-12).
Mùa tuyển sinh đầu cấp dồn vào vài tháng
Phụ huynh tìm hiểu trường cho lớp Mầm, lớp 1, lớp 6 từ cuối năm trước đến tháng 5; trường nào xuất hiện muộn thì danh sách giữ chỗ đã chốt.
Phụ huynh hỏi nhiều, đội tuyển sinh trả lời không kịp
Inbox tràn câu hỏi về học phí theo kỳ, bán trú, giờ đón trả và xe đưa đón vào buổi tối, cuối tuần; tin nhắn trả lời chậm là mất một gia đình.
Lượt tham quan trường không thành hồ sơ
Nhiều phụ huynh đến open day, dự tiết học trải nghiệm rồi im lặng vì không ai nhắc lịch nộp hồ sơ và hạn đặt cọc giữ chỗ.
Phụ huynh hiện tại ít được chăm sóc chủ động
Thông báo học phí, thực đơn, kết quả học tập rải rác qua nhóm Zalo lớp, khiến tỷ lệ học sinh ở lại năm học mới và lời giới thiệu khó kiểm soát.
Nex làm gì cho bạn
Bốn trụ cột giải pháp, được thiết kế riêng cho Mầm non & Phổ thông (K-12).
Xây niềm tin với phụ huynh trước mùa tuyển sinh đầu cấp
- Video một ngày của bé ở trường: giờ đón, bữa trưa bán trú, giờ ngủ trưa, hoạt động ngoại khóa
- Chiến dịch quảng cáo Facebook, TikTok kêu gọi đăng ký tham quan trường và tiết học trải nghiệm
- Tối ưu Google Maps để phụ huynh tìm 'trường mầm non gần đây' thấy trường đầu tiên
Trả lời phụ huynh 24/7, không bỏ sót lịch tham quan
- Chatbot tuyển sinh giải đáp học phí, bán trú, xe đưa đón và độ tuổi nhận trẻ
- Tự động đặt lịch tham quan trường, nhắc phụ huynh trước buổi open day một ngày
- Nhắc hạn nộp hồ sơ, đặt cọc giữ chỗ và hạn đóng học phí đầu kỳ qua Zalo
Số hóa từ hồ sơ nhập học đến sổ liên lạc
- CRM tuyển sinh theo dõi từng gia đình từ lượt hỏi đến hồ sơ đã giữ chỗ
- App/Zalo cho phụ huynh xem điểm danh, thực đơn, thông báo và nhận xét của giáo viên
- Quản lý học phí theo kỳ, phí bán trú, phí xe và công nợ theo từng lớp
Định vị trường rõ ràng giữa nhiều lựa chọn cùng khu vực
- Khảo sát hành trình phụ huynh từ lúc tìm trường đến ngày bé nhập học
- Thiết kế quy trình open day và buổi tư vấn tuyển sinh có kịch bản chốt giữ chỗ
- Đào tạo đội tuyển sinh, giáo viên chủ nhiệm cách chăm sóc phụ huynh mới
Hành trình khách hàng Nex đồng hành
Từ lúc khách biết đến bạn cho tới khi quay lại và giới thiệu thêm người mới.
Nội dung về chương trình, cơ sở vật chất, bếp ăn và đội ngũ giáo viên xuất hiện trên Facebook, TikTok, Google Maps.
Landing page và chatbot nhận đăng ký open day, tiết học trải nghiệm, tự động gửi lịch và nhắc hẹn.
CRM ghi nhận từng buổi tư vấn, nhắc đội tuyển sinh gọi lại và nhắc phụ huynh hạn đặt cọc.
App/Zalo gửi điểm danh, thực đơn, thông báo lớp và học phí kỳ cho phụ huynh.
Nhắc tái ghi danh năm học mới, ưu đãi anh chị em ruột và chương trình phụ huynh giới thiệu gia đình mới.
Sản phẩm phù hợp
Công nghệ trong hệ sinh thái Nex giúp vận hành gọn và đo lường rõ ràng.
Nex Edu
Gom tuyển sinh, điểm danh QR, thu học phí VietQR và thông báo cho phụ huynh qua Zalo/SMS vào một hệ thống, kèm báo cáo công nợ theo từng cơ sở.
nex.edu.vn →
Nex Ads
Hộp thư Messenger chung giúp đội tuyển sinh không bỏ sót tin nhắn phụ huynh trong mùa cao điểm và xem chi phí quảng cáo trên mỗi lượt đăng ký tham quan.
ads.nexagency.vn →Đủ 20 bài và 4 video mỗi tháng cho mùa tuyển sinh đầu cấp, thêm chatbot phụ huynh và quản lý lớp, giáo viên để chăm sóc gia đình đang theo học.
Kênh nên tập trung
- Facebook Ads
- Nhắm phụ huynh có con trong độ tuổi đầu cấp quanh bán kính trường.
- Google Maps
- Phụ huynh tìm trường gần nhà, xem ảnh và đánh giá trước khi đi tham quan.
- TikTok
- Video đời thường ở lớp tạo cảm giác an tâm nhanh hơn mọi tờ rơi.
- Zalo OA
- Kênh phụ huynh dùng hằng ngày để nhận thông báo, nhắc học phí và lịch sự kiện.
- Seeding hội nhóm
- Hội nhóm phụ huynh khu vực là nơi các gia đình hỏi nhau nên chọn trường nào.
Chỉ số Nex theo dõi cùng bạn
- Số lượt đăng ký tham quan trường
- Chỉ báo sớm nhất cho mùa tuyển sinh đầu cấp.
- Tỷ lệ tham quan → giữ chỗ
- Đo chất lượng buổi open day và tư vấn.
- Tỷ lệ tái ghi danh năm học mới
- Học sinh ở lại là doanh thu ổn định nhất của trường.
- Số gia đình đến từ giới thiệu
- Phản ánh mức hài lòng của phụ huynh hiện tại.
BeeKids là một trong những khách hàng tiêu biểu của Nex trong lĩnh vực giáo dục trẻ em.
Câu hỏi thường gặp
Trường mầm non nên bắt đầu chạy tuyển sinh từ tháng mấy?
Nên xây nội dung và Google Maps trước mùa cao điểm ít nhất 2–3 tháng. Phụ huynh tìm trường cho năm học mới từ cuối năm trước, nên quảng cáo kêu gọi tham quan trường cần chạy trước khi họ chốt danh sách giữ chỗ.
Chatbot có trả lời được câu hỏi về học phí, bán trú, xe đưa đón không?
Có. Nex xây kịch bản chatbot theo đúng biểu phí và quy định của trường, phần phụ huynh cần trao đổi riêng sẽ được chuyển cho đội tuyển sinh kèm thông tin đã thu thập.
Trường liên cấp có nhiều cơ sở thì quản lý thế nào?
CRM và Nex Edu theo dõi hồ sơ, học phí và công nợ theo từng cơ sở, từng cấp học, ban giám hiệu xem báo cáo tổng hợp trên một màn hình.
Ngoài tuyển sinh mới, Nex hỗ trợ giữ chân phụ huynh hiện tại ra sao?
Nex thiết lập kênh Zalo OA và app cho phụ huynh nhận điểm danh, thực đơn, thông báo lớp, kèm chiến dịch nhắc tái ghi danh và chương trình giới thiệu gia đình mới.
Bài viết liên quan
Sẵn sàng tăng trưởng cùng Nex?
Đặt lịch tư vấn để Nex lên kế hoạch tuyển sinh đầu cấp cho năm học tới của trường bạn.