Từ buổi test đầu vào đến khóa học tiếp theo: lớp luôn đủ sĩ số
Trung tâm Anh ngữ, Tin học, STEM cạnh tranh từng con phố: phụ huynh so sánh giáo viên bản ngữ, giáo trình Cambridge, lớp Robotics và học phí của ba, bốn nơi trước khi cho con test đầu vào. Nex giúp trung tâm thu hút đúng phụ huynh và học viên, chốt sau buổi học thử, rồi giữ học viên lên level tiếp theo bằng báo cáo tiến bộ và nhắc lịch tự động.
- Trung tâm tiếng Anh thiếu nhi (Starters, Movers, Flyers)
- Trung tâm luyện IELTS, TOEIC, tiếng Anh giao tiếp người đi làm
- Trung tâm ngoại ngữ khác: Nhật, Hàn, Trung
- Trung tâm tin học văn phòng, MOS, IC3
- Trung tâm STEM, Robotics, lập trình cho trẻ (Scratch, Python)
Những bài toán bạn đang gặp
Nex hiểu rõ đặc thù vận hành và tuyển sinh của Anh ngữ, Tin học, STEM.
Đăng ký test đầu vào nhưng không đến
Phụ huynh điền form test miễn phí trên Facebook rồi không trả lời điện thoại, lịch test trống trong khi chi phí quảng cáo vẫn chạy.
Học thử xong không ghi danh
Sau buổi học thử, tư vấn viên không có kết quả test và nhận xét rõ ràng để gửi phụ huynh, nên quyết định bị kéo dài rồi rơi mất.
Hết khóa là mất học viên
Học viên học xong một level hoặc đạt band mục tiêu thì nghỉ; trung tâm không nhắc lộ trình tiếp theo trước khi khóa kết thúc.
Vận hành nhiều lớp, nhiều ca bằng Excel
Xếp lớp theo trình độ, đổi ca, học bù, thu học phí theo khóa và theo tháng đều làm thủ công, dễ sai và tốn giờ giáo vụ.
Nex làm gì cho bạn
Bốn trụ cột giải pháp, được thiết kế riêng cho Anh ngữ, Tin học, STEM.
Khẳng định chất lượng bằng kết quả học viên
- Video lớp học thật: giờ speaking với giáo viên, sản phẩm Robotics, bài lập trình của học viên nhí
- Chiến dịch test trình độ miễn phí trước mùa hè và trước đợt khai giảng
- Tối ưu Google Maps cho từng cơ sở để phụ huynh tìm 'trung tâm tiếng Anh gần đây'
Chốt lịch test và học thử ngay trong tin nhắn
- Chatbot hỏi độ tuổi, mục tiêu (IELTS, giao tiếp, Cambridge) rồi đặt lịch test đầu vào
- Nhắc lịch test, học thử qua Zalo và gửi kết quả test kèm lộ trình đề xuất
- Nhắc học phí khóa tiếp theo và lịch khai giảng level mới trước khi khóa cũ kết thúc
Quản lý lớp theo trình độ, ca học và khóa
- CRM theo dõi học viên từ form test đến ghi danh, theo từng nguồn quảng cáo
- Xếp lớp theo level, quản lý giáo viên Việt và bản ngữ, điểm danh QR, học bù
- Gửi báo cáo tiến bộ, điểm kiểm tra giữa khóa cho phụ huynh qua app/Zalo
Thiết kế lộ trình để học viên học dài hạn
- Xây lộ trình nhiều level để mỗi khóa dẫn sang khóa tiếp theo
- Thiết kế kịch bản tư vấn sau test đầu vào và sau buổi học thử
- Định vị trung tâm theo thế mạnh riêng: phương pháp, giáo viên, cam kết đầu ra
Hành trình khách hàng Nex đồng hành
Từ lúc khách biết đến bạn cho tới khi quay lại và giới thiệu thêm người mới.
Video lớp học, kết quả học viên và Google Maps đưa trung tâm vào danh sách so sánh.
Chatbot đặt lịch test, nhắc hẹn và ghi nhận mục tiêu học vào CRM.
Gửi kết quả test, lộ trình đề xuất, nhắc ưu đãi khai giảng và thu học phí qua VietQR.
Điểm danh QR, báo cáo tiến bộ và nhận xét giáo viên gửi phụ huynh định kỳ.
Nhắc khóa tiếp theo trước khi kết thúc, ưu đãi học viên cũ và chương trình giới thiệu bạn bè.
Sản phẩm phù hợp
Công nghệ trong hệ sinh thái Nex giúp vận hành gọn và đo lường rõ ràng.
Nex Edu
Được thiết kế cho trung tâm đào tạo: tuyển sinh, xếp lịch lớp, điểm danh QR, thu học phí VietQR, thông báo phụ huynh qua Zalo/SMS và báo cáo doanh thu theo cơ sở.
nex.edu.vn →
Nex Ads
Gom tin nhắn từ fanpage các cơ sở vào một hộp thư và cho biết chi phí quảng cáo trên mỗi lượt đăng ký test đầu vào.
ads.nexagency.vn →Phù hợp trung tâm đang mở thêm lớp, thêm cơ sở: đủ nội dung cho các đợt khai giảng, kèm chatbot phụ huynh và quản lý lớp, giáo viên.
Kênh nên tập trung
- Facebook Ads
- Kêu gọi test trình độ miễn phí theo độ tuổi và khu vực.
- Google Maps
- Phụ huynh chọn trung tâm gần nhà, gần trường của con.
- TikTok
- Clip học viên nói tiếng Anh, lắp Robot tạo bằng chứng chất lượng.
- Google Search
- Bắt người đang tìm 'luyện IELTS', 'học tin học văn phòng' trong khu vực.
- Zalo OA
- Gửi kết quả test, báo cáo tiến bộ và nhắc học phí cho phụ huynh.
Chỉ số Nex theo dõi cùng bạn
- Tỷ lệ đăng ký test → đến test
- Đo chất lượng lead và quy trình nhắc hẹn.
- Tỷ lệ học thử → ghi danh
- Đo sức thuyết phục của buổi học thử và tư vấn.
- Tỷ lệ lên level/khóa tiếp theo
- Học viên học dài hạn quyết định doanh thu trung tâm.
- Sĩ số trung bình mỗi lớp
- Lớp đủ sĩ số mới có lãi cho từng ca học.
Nex là đối tác truyền thông của Army English, trung tâm tiếng Anh tại Đà Nẵng theo định hướng thực chiến, vận hành như một phòng marketing thuê ngoài.
Xem chi tiết →Câu hỏi thường gặp
Chạy quảng cáo test đầu vào miễn phí có thu hút sai đối tượng không?
Có thể, nếu form quá đơn giản. Nex dùng chatbot hỏi trước độ tuổi, mục tiêu học và khu vực để lọc lead, đồng thời nhắc lịch để tăng tỷ lệ đến test.
Trung tâm nhỏ một cơ sở có cần phần mềm quản lý không?
Khi có từ vài lớp trở lên, việc xếp ca, học bù và thu học phí bằng Excel bắt đầu tốn nhiều giờ. Nex Edu giúp giáo vụ làm những việc này trong một hệ thống.
Làm sao tăng tỷ lệ học viên học tiếp level sau?
Gửi báo cáo tiến bộ định kỳ, tư vấn lộ trình trước khi khóa kết thúc vài tuần và có ưu đãi cho học viên cũ đăng ký sớm.
Nex có làm cho cả trung tâm STEM, Robotics không?
Có. Với STEM, nội dung tập trung vào sản phẩm học viên làm ra, các buổi workshop trải nghiệm và lộ trình từ Scratch đến lập trình nâng cao.
Bài viết liên quan
Sẵn sàng tăng trưởng cùng Nex?
Đặt lịch tư vấn để Nex thiết kế chiến dịch test đầu vào và lộ trình lên level cho trung tâm của bạn.