Tuyển sinh đầu cấp lớp 1, lớp 6: Kế hoạch cho trường tư thục và liên cấp

Tuyển sinh đầu cấp là mùa quan trọng nhất trong năm của trường tư thục và liên cấp. Một gia đình chọn trường cho con vào lớp 1 thường gắn bó năm năm tiểu học, và nếu hài lòng, có thể ở lại tới hết THCS, THPT. Lớp 6 cũng là một "cửa" lớn: phụ huynh cân nhắc lại toàn bộ lựa chọn, so sánh trường công theo tuyến, trường tư thục, trường song ngữ, và quyết định thường được chốt từ khá sớm.

Bài viết này dành cho ban giám hiệu, phòng tuyển sinh và bộ phận truyền thông của trường tiểu học, THCS tư thục và hệ thống liên cấp. Bạn sẽ thấy phụ huynh lớp 1 và lớp 6 lo những gì, lịch tuyển sinh theo tháng, kênh nên đầu tư, cách biến open day thành giữ chỗ và cách giữ chính học sinh của trường lên cấp.

Tuyển sinh đầu cấp: vì sao lớp 1 và lớp 6 là cửa ngõ?

Có ba lý do khiến tuyển sinh đầu cấp quyết định doanh thu và uy tín nhiều năm của trường:

• Giá trị vòng đời rất lớn. Một học sinh vào lớp 1 có thể học tại trường nhiều năm, kéo theo anh chị em ruột và lời giới thiệu cho các gia đình khác.
• Thời gian ra quyết định ngắn và dồn. Phụ huynh thường tìm hiểu từ cuối năm trước đến khoảng tháng 5. Trường xuất hiện muộn khi danh sách giữ chỗ của các gia đình đã chốt.
• So sánh trực tiếp với trường công lập. Nhiều địa phương tuyển sinh trường công theo tuyến cư trú và đăng ký trực tuyến. Trường tư cần nói rõ giá trị khác biệt để phụ huynh thấy xứng đáng với học phí.

Cũng như mọi hoạt động marketing giáo dục, tuyển sinh đầu cấp là bán niềm tin: phụ huynh giao con cho trường trong nhiều năm.

Phụ huynh lớp 1 và lớp 6 lo những gì khác nhau?

Phụ huynh có con vào lớp 1

Họ lo con chuyển từ mầm non sang môi trường học tập có thích nghi được không. Câu hỏi thường gặp xoay quanh sĩ số lớp, giáo viên chủ nhiệm, bán trú và bữa ăn, giờ đón trả, xe đưa đón, chương trình tiếng Anh, hoạt động ngoại khóa và cách trường xử lý khi con chưa theo kịp. Họ muốn tận mắt thấy lớp học, nhà ăn, phòng ngủ trưa.

Phụ huynh có con vào lớp 6

Mối quan tâm chuyển sang chất lượng học thuật và lộ trình dài hạn: chương trình có giúp con thi vào lớp 10 tốt không, ngoại ngữ đến trình độ nào, có câu lạc bộ, hoạt động phát triển kỹ năng không. Một số trường có bài khảo sát hoặc đánh giá năng lực đầu vào theo quy định, và phụ huynh muốn biết rõ hình thức, nội dung, thời gian. Học sinh lớp 5 cũng bắt đầu có ý kiến riêng về trường mình muốn học.

Muốn hiểu sâu hơn hành trình ra quyết định của phụ huynh, xem bài hành vi phụ huynh khi chọn trường.

Lịch tuyển sinh đầu cấp: kế hoạch theo từng giai đoạn

Thời gian cụ thể tùy kế hoạch của từng trường và hướng dẫn của địa phương, nhưng khung sau áp dụng được cho phần lớn trường tư thục:

1. Học kỳ I năm học trước: xây nền. Hoàn thiện Google Maps, fanpage, website; quay video một ngày ở trường, bữa trưa bán trú, giờ học tiếng Anh, hoạt động câu lạc bộ.
2. Cuối năm trước: công bố thông tin tuyển sinh. Đăng chỉ tiêu, học phí, chính sách ưu đãi, lịch open day. Mở form đăng ký tham quan và chatbot giải đáp.
3. Đầu năm mới đến trước Tết: chuỗi open day đầu tiên. Tổ chức tham quan trường, tiết học trải nghiệm cho bé và buổi nói chuyện với phụ huynh.
4. Sau Tết đến khoảng tháng 3: cao điểm tư vấn và giữ chỗ. Tăng quảng cáo, gọi lại phụ huynh đã tham quan, nhắc hạn ưu đãi giữ chỗ sớm.
5. Tháng 4, tháng 5: chốt hồ sơ. Nhắc hạn nộp hồ sơ, đặt cọc, tổ chức buổi khảo sát hoặc làm quen nếu trường có.
6. Hè: chăm sóc gia đình đã giữ chỗ. Gửi thông tin chuẩn bị nhập học, mời buổi làm quen, giới thiệu giáo viên chủ nhiệm.
7. Đầu năm học: biến phụ huynh mới thành người giới thiệu. Hỏi cảm nhận sau tháng đầu và mời tham gia chương trình giới thiệu.

Trường liên cấp nên chạy song song chiến dịch tuyển sinh mới và chiến dịch giữ học sinh lớp 5, lớp 9 lên cấp nội bộ. Bài marketing trường tư thục, liên cấp bàn kỹ hơn về xây thương hiệu cho loại hình này.

Kênh và nội dung cho mùa tuyển sinh đầu cấp

• Facebook Ads theo bán kính và độ tuổi con: nhắm phụ huynh có con chuẩn bị vào lớp 1, lớp 6 quanh khu vực trường, kêu gọi đăng ký tham quan.
• Google Maps: phụ huynh tìm "trường tiểu học tư thục gần đây", xem ảnh và đánh giá trước khi đặt lịch tham quan.
• TikTok và video ngắn: video đời thường ở lớp tạo cảm giác an tâm nhanh hơn mọi tờ rơi.
• Seeding trong hội nhóm phụ huynh khu vực: nơi các gia đình hỏi nhau nên chọn trường nào. Hãy để phụ huynh thật chia sẻ trải nghiệm thật.
• Zalo OA: kênh phụ huynh dùng hằng ngày để nhận lịch open day, nhắc hạn giữ chỗ, thông báo nhập học. Xem cách thiết lập tại bài Zalo OA chăm sóc phụ huynh.

Nội dung nên trả lời đúng câu hỏi phụ huynh: một ngày của bé lớp 1, thực đơn bán trú, quy trình đón trả, giới thiệu giáo viên, kết quả học tập của học sinh khối 9, câu lạc bộ của học sinh THCS. Chỉ đăng hình ảnh học sinh khi được phụ huynh đồng ý.

Open day và tiết học trải nghiệm: biến lượt tham quan thành giữ chỗ

Nhiều trường tổ chức open day đông người nhưng lượng giữ chỗ không tương xứng, vì sau buổi tham quan không ai nhắc phụ huynh bước tiếp theo. Một quy trình gọn:

• Trước buổi: chatbot nhận đăng ký, hỏi độ tuổi con, khu vực, mối quan tâm chính; nhắc lịch một ngày trước qua Zalo.
• Trong buổi: chia nhóm nhỏ, có giáo viên dẫn tham quan; bé tham gia tiết học trải nghiệm trong khi phụ huynh nghe ban giám hiệu chia sẻ và hỏi đáp.
• Ngay sau buổi: gửi tài liệu học phí, chính sách ưu đãi, hạn giữ chỗ và nhận xét ngắn về bé nếu có.
• Vài ngày sau: tư vấn viên gọi lại theo ghi chú trong CRM, giải đáp phần còn băn khoăn.

Hai chỉ số cần theo dõi là số lượt đăng ký tham quan và tỷ lệ tham quan chuyển thành giữ chỗ. Inbox mùa cao điểm có thể tràn câu hỏi vào buổi tối, cuối tuần; Nex Ads với hộp thư Messenger chung giúp đội tuyển sinh không bỏ sót tin nhắn và xem chi phí quảng cáo trên mỗi lượt đăng ký tham quan. Toàn bộ phễu này được trình bày trong giải pháp tuyển sinh cho trường mầm non và phổ thông.

Đừng quên học sinh hiện tại: tái ghi danh và lên cấp nội bộ

Học sinh ở lại năm học mới là nguồn doanh thu ổn định nhất của trường. Với trường liên cấp, mỗi học sinh lớp 5 lên lớp 6 nội bộ là một suất không phải tuyển từ bên ngoài.

• Gửi thông tin điểm danh, thực đơn, nhận xét của giáo viên đều đặn qua app hoặc Zalo để phụ huynh luôn thấy giá trị.
• Mở đợt tái ghi danh sớm cho học sinh hiện tại, có ưu đãi và ưu tiên chỗ.
• Tổ chức buổi riêng cho phụ huynh lớp 5, lớp 9 giới thiệu chương trình cấp tiếp theo trước khi họ đi tham quan trường khác.
• Ưu đãi anh chị em ruột và chương trình phụ huynh giới thiệu gia đình mới.

Nex Edu gom tuyển sinh, điểm danh QR, thu học phí VietQR và thông báo cho phụ huynh qua Zalo/SMS vào một hệ thống, kèm báo cáo công nợ theo từng cơ sở.

Sai lầm thường gặp khi tuyển sinh đầu cấp

• Bắt đầu truyền thông khi đã vào mùa. Phụ huynh đã đi tham quan và giữ chỗ ở trường khác.
• Trả lời inbox chậm vào buổi tối, cuối tuần. Đó chính là lúc phụ huynh có thời gian tìm hiểu.
• Open day đông nhưng không có bước tiếp theo. Không nhắc hạn giữ chỗ, không gọi lại, phụ huynh "nguội" dần.
• Chỉ nói về cơ sở vật chất. Phụ huynh lớp 1 cần thấy sự chăm sóc, phụ huynh lớp 6 cần thấy lộ trình học thuật.
• Bỏ quên phụ huynh lớp 5, lớp 9 của chính trường. Đối thủ đang mời họ đi tham quan.
• Thông tin học phí không rõ ràng. Các khoản phí bán trú, xe, đồng phục phát sinh sau khi giữ chỗ làm mất thiện cảm.

Câu hỏi thường gặp

Trường tư thục nên bắt đầu tuyển sinh đầu cấp từ khi nào?

Nên xây nội dung, Google Maps và fanpage từ học kỳ I năm học trước, rồi công bố thông tin tuyển sinh từ cuối năm. Phụ huynh tìm trường cho năm học mới từ rất sớm, nên chiến dịch kêu gọi tham quan cần chạy trước khi họ chốt danh sách.

Chatbot có trả lời được câu hỏi về học phí, bán trú, xe đưa đón không?

Có, nếu kịch bản được xây theo đúng biểu phí và quy định của trường. Những câu hỏi cần trao đổi riêng sẽ được chuyển cho đội tuyển sinh kèm thông tin phụ huynh đã cung cấp.

Có nên tổ chức open day cho cả phụ huynh lớp 1 và lớp 6 cùng lúc?

Nên tách riêng. Phụ huynh lớp 1 quan tâm chăm sóc, bán trú và sự thích nghi; phụ huynh lớp 6 quan tâm học thuật và lộ trình thi lớp 10. Nội dung riêng giúp mỗi nhóm nhận đúng thông tin mình cần.

Làm sao tăng tỷ lệ học sinh lớp 5 ở lại học lớp 6 của trường?

Tổ chức buổi giới thiệu chương trình THCS riêng cho phụ huynh lớp 5, mở đợt đăng ký sớm có ưu đãi và cho học sinh trải nghiệm hoạt động của khối 6. Liên lạc đều đặn với phụ huynh trong suốt năm học cũng giúp họ ít có lý do tìm trường khác.

Lên kế hoạch tuyển sinh đầu cấp cùng Nex

Tuyển sinh đầu cấp thành công khi trường có mặt sớm, trả lời nhanh và chăm sóc phụ huynh đến tận ngày con nhập học. Nex Agency chuyên marketing giáo dục, đồng hành cùng các đơn vị giáo dục trẻ em, trong đó có khách hàng tiêu biểu BeeKids, kết hợp nội dung, chatbot, CRM và nền tảng quản lý cho mùa tuyển sinh.

Xem chi tiết giải pháp marketing tuyển sinh cho trường mầm non và phổ thông, tham khảo các gói dịch vụ hoặc gọi hotline 0798.798.321 để đặt lịch tư vấn kế hoạch tuyển sinh năm học tới.