每月教练日程稳定排满，不再只依赖熟人介绍
大多数教练的第一批客户来自熟人，之后由于缺乏稳定的获客渠道，预约量起伏不定。Nex 帮助教练和导师机构打造可信的个人品牌，将合适的人引入探索课，并自动化预约、提醒和收费环节，让教练专注于教练课程本身。
- 一对一服务的生活教练、职业教练
- 面向企业主、管理者的高管教练和商业教练
- 为大学生、职场新人组织导师项目的机构
- 开设8–12周团体教练课程的教练团队
- 正在学习或已获得国际认证、希望进入市场的教练
您正面临的难题
Nex 深刻理解教练与导师行业的运营和招生特点。
客户依赖转介绍
有熟人介绍的月份日程排满，没有的月份就空着；教练无法预知下个季度的收入。
探索课爽约
有人预约了免费探索通话却没进Zoom，或者进来了却还没准备好投资3–6个月的套餐。
教练价值无形，价格高
如果客户还不信任教练的方法和为人，价值数百万越南盾的教练套餐很难卖出。
套餐结束客户就离开
套餐最后一节课后没有后续触点，客户既不续约，也不升级到团体课程，也很少转介绍。
Nex能为您做什么
四大解决方案支柱，专为教练与导师行业设计。
教练个人品牌
- 按清晰的细分领域定位教练：转行、首次担任管理者、小企业主……
- 在Fanpage、TikTok、YouTube发布观点分享视频、教练示范课（经客户同意）
- 以迷你网络研讨会或小组工作坊作为一对一探索课的入口
自动筛选和预约
- 聊天机器人在开放探索课预约前询问背景、目标和准备程度
- 通过Messenger、Zalo自动提醒Zoom日程，减少爽约
- 为尚未决定的人设置探索课后的跟进消息序列
按套餐管理教练客户
- CRM记录每位客户的目标、已用课时和套餐到期日
- 通过VietQR收取套餐费用，按期提醒付款
- 为导师项目管理多位教练和学员的日程
教练产品设计
- 服务打包：单次课、一对一套餐、团体教练、企业项目
- 设计从探索课到推荐合适套餐的流程
- 打造有路线图、评估节点并向资助方汇报的导师项目
Nex全程陪伴的客户旅程
从客户初次了解您，到再次回来并推荐新客户。
分享观点和客户转变故事的内容，帮助同一细分领域的人找到教练。
邀请参加迷你网络研讨会或下载自评资料；聊天机器人收集背景信息。
自动预约和提醒；教练进入Zoom前已收到客户资料。
跟踪已用课时、提醒日程、在课间布置作业并按期收费。
套餐到期前推荐续约或团体课程；邀请满意的客户介绍熟人。
适用产品
Nex生态系统中的技术让运营更精简、衡量更清晰。
Nex Edu
按课时管理教练套餐、预约、VietQR收费，并通过Zalo/SMS向客户和学员发送日程提醒。
nex.edu.vn →
Nex Ads
教练通常独自回复消息；统一收件箱确保不遗漏任何咨询探索课的人。
ads.nexagency.vn →适合个人教练或小团队：内容量足以持续打造个人品牌，并配有聊天机器人和CRM管理探索课。
重点渠道
- Facebook Ads
- 精准定位新晋管理者、小企业主等细分人群，邀请参加网络研讨会。
- YouTube
- 长视频帮助客户在付费前了解教练的方法和为人。
- TikTok
- 聚焦具体问题的短视频，将教练带到想转行的年轻人面前。
- Website/SEO
- 教练简介、证书和方法页面是客户预约前查看的地方。
- Zalo OA
- 提醒Zoom日程，在课间发送作业，并在套餐结束后保持联系。
Nex与您共同跟踪的指标
- 探索课到场率
- 爽约浪费的是教练最昂贵的工作时间。
- 探索课 → 教练套餐转化率
- 衡量线索质量和套餐提案流程。
- 套餐续约率
- 留住一位老客户比寻找新客户便宜得多。
- 每季度转介绍客户数
- 反映教练体验是否好到让客户主动传播。
常见问题
个人教练需要代理公司吗？
当预约仍依赖熟人时，就需要稳定的获客渠道。Nex 负责内容、广告和预约自动化，让教练把时间留给客户。
如何保护教练客户的故事隐私？
Nex 仅在获得客户明确同意后才使用其故事和图片，并可匿名处理。大部分内容围绕教练的专业观点，而非客户的私人细节。
应该开设免费探索课吗？
可以，但应先设置筛选环节。聊天机器人询问目标和准备程度，帮助教练只把时间花在真正合适的人身上。
面向大学生的导师项目，Nex 能提供哪些支持？
Nex 可以负责招募学员的宣传、管理导师–学员配对、见面日程，并向资助机构或学校汇报进度。