कंपनियों के बजट मंज़ूर करने से पहले और अधिक इन-हाउस प्रशिक्षण अनुबंध पक्के करें
सेल्स और लीडरशिप प्रशिक्षण के ग्राहक पूर्व विद्यार्थी नहीं, बल्कि सेल्स डायरेक्टर और HR प्रमुख होते हैं, जिनका प्रशिक्षण बजट सालाना तय होता है। Nex प्रशिक्षण इकाइयों को तब दिखाई देने में मदद करता है जब कंपनियाँ योजना बनाती हैं, हर इन-हाउस अवसर को ट्रैक करता है और नियमित रूप से खुलने वाले पब्लिक कोर्सों की सीटें भरता है।
- सेल्स कौशल और ग्राहक सेवा में विशेषज्ञ कॉर्पोरेट प्रशिक्षण कंपनियाँ
- मध्य और वरिष्ठ प्रबंधकों के लिए लीडरशिप अकादमियाँ
- इन-हाउस प्रशिक्षण लेने वाले स्वतंत्र सेल्स ट्रेनर
- सेल्स टीमों के लिए 1–2 दिन के पब्लिक कोर्स आयोजित करने वाली इकाइयाँ
- छोटी और मध्यम कंपनियों के लिए भावी प्रबंधक विकास कार्यक्रम
आप जिन चुनौतियों का सामना कर रहे हैं
Nex सेल्स और लीडरशिप प्रशिक्षण के संचालन और नामांकन की विशेषताओं को अच्छी तरह समझता है।
अनुबंध पक्का होने का लंबा चक्र, कई निर्णयकर्ता
एक इन-हाउस अनुबंध सेल्स प्रमुख, HR और फिर निदेशक से गुज़रता है; कोई फ़ॉलो-अप नहीं करता तो अवसर आसानी से अगले साल पर टल जाता है।
प्रशिक्षण बजट मौसम के अनुसार तय होता है
कंपनियाँ आम तौर पर साल के अंत और शुरुआत में प्रशिक्षण की योजना बनाती हैं; उस समय मौजूद न रहने वाली इकाई पूरा साल गँवा देती है।
शुरुआत की तारीख़ के करीब पब्लिक कोर्स में सीटें कम पड़ना
सेल्स क्लोज़िंग या टीम प्रबंधन के कोर्स तय कार्यक्रम पर खुलते हैं, पर सीटें आख़िरी हफ़्ते में छूट देकर जल्दबाज़ी में भरी जाती हैं।
कंपनियों को प्रभावशीलता साबित करना कठिन
कंपनी प्रोफ़ाइल में केवल विषय और ट्रेनर सूचीबद्ध होते हैं, प्रशिक्षण के बाद मूल्यांकन ढाँचा नहीं होता, इसलिए अगले साल दोबारा बुलाया जाना कठिन होता है।
Nex आपके लिए क्या करता है
चार समाधान स्तंभ, जो विशेष रूप से सेल्स और लीडरशिप के लिए तैयार किए गए हैं।
कंपनियों की प्रशिक्षण योजना के समय उपस्थित रहें
- कंपनी प्रोफ़ाइल और हर कार्यक्रम के लिए अलग लैंडिंग पेज: सेल्स क्लोज़िंग कौशल, सेल्स टीम प्रबंधन, नए प्रबंधकों के लिए लीडरशिप
- ‘कंपनियों के लिए सेल्स कौशल प्रशिक्षण’, ‘लीडरशिप कोर्स’ जैसे कीवर्ड के लिए Google Search
- बजट बनाने के मौसम में सेल्स डायरेक्टरों के लिए प्रशिक्षण सत्रों के अंश वाले वीडियो और निःशुल्क सेमिनार
इन-हाउस अवसरों को ठंडा न पड़ने दें
- चैटबॉट सेल्स टीम का आकार, मौजूदा समस्याएँ और प्रशिक्षण की अनुमानित समय-सीमा इकट्ठा करता है
- लीड स्कोरिंग: बजट और निर्णयकर्ता वाली कंपनियों को बैठक के लिए प्राथमिकता
- चरण-दर-चरण स्वचालित फ़ॉलो-अप शृंखला: प्रस्ताव भेजना, कक्षा का डेमो तय करना, प्रतिक्रिया पर नज़र रखना
कॉर्पोरेट अनुबंधों और विद्यार्थियों का प्रबंधन
- CRM हर कंपनी, संपर्क व्यक्ति और प्रस्ताव की स्थिति को ट्रैक करता है
- पब्लिक कोर्स प्रबंधन: सीट सूची, शुल्क वसूली, कंपनी के अनुसार इनवॉइस जारी करना
- HR विभाग को भेजी जाने वाली उपस्थिति रिपोर्ट और प्रशिक्षण-पश्चात परीक्षाओं का डैशबोर्ड
कंपनियों को बिकने वाले कार्यक्रम डिज़ाइन करना
- रास्ते को पैकेज करना: पब्लिक कोर्स → इन-हाउस → त्रैमासिक कार्यक्रम
- कंपनियों को अनुबंध नवीनीकरण के लिए मनाने हेतु प्रशिक्षण-पश्चात प्रभावशीलता मापन ढाँचा बनाना
- इकाई की सेल्स टीम को HR विभागों को समाधान बेचने का तरीका सिखाना
ग्राहक यात्रा जिसमें Nex आपके साथ रहता है
ग्राहक के आपको जानने से लेकर दोबारा लौटने और नए लोगों को जोड़ने तक।
सेल्स टीमों और नए प्रबंधकों की समस्याओं पर लेख और वीडियो, जो कंपनियों के प्रशिक्षण इकाई खोजने पर Google में दिखते हैं।
सेल्स डायरेक्टरों को निःशुल्क सेमिनार का निमंत्रण या सेल्स टीम की क्षमता मूल्यांकन सामग्री का डाउनलोड।
CRM ज़रूरतों के सर्वेक्षण, कार्यक्रम प्रस्ताव और HR विभाग के साथ बैठकों के पड़ावों को ट्रैक करता है।
कार्यक्रम का प्रबंधन, कॉर्पोरेट विद्यार्थियों की उपस्थिति और कोर्स के बाद परिणाम रिपोर्ट भेजना।
अगले साल के बजट के मौसम में फ़ॉलो-अप रिमाइंडर और उसी टीम के लिए उन्नत कार्यक्रम का प्रस्ताव।
उपयुक्त उत्पाद
Nex इकोसिस्टम की तकनीक संचालन को सुव्यवस्थित और मापन को स्पष्ट बनाती है।
Nex Software
इन-हाउस अनुबंधों, एक कंपनी के कई संपर्क व्यक्तियों और हर ग्राहक की अलग प्रशिक्षण रिपोर्ट को ट्रैक करने वाला CRM या वेब/ऐप बनाना।
nexsoftware.vn →
Nex Ads
पब्लिक कोर्सों के संदेश और विज्ञापन लागत का प्रबंधन, यह जानना कि किस कोर्स में प्रति सीट सबसे ज़्यादा खर्च हो रहा है।
ads.nexagency.vn →एक साथ चलने वाले कई पब्लिक कोर्सों के लिए पर्याप्त विज्ञापन बजट, साथ में कोर्स, ट्रेनर प्रबंधन और कंपनियों को रिपोर्ट देने के लिए उन्नत डैशबोर्ड।
ध्यान देने योग्य चैनल
- Google Search
- HR विभाग योजना बनाते समय अक्सर Google पर प्रशिक्षण इकाइयाँ खोजते हैं।
- Website/SEO
- कंपनी प्रोफ़ाइल, विस्तृत कार्यक्रम और ट्रेनर वे चीज़ें हैं जिन्हें कंपनियाँ प्रस्ताव माँगने से पहले ध्यान से पढ़ती हैं।
- Facebook Ads
- सेल्स टीम लीडरों और छोटे कारोबारियों को लक्षित करके पब्लिक कोर्स की सीटें भरें।
- YouTube
- प्रशिक्षण सत्रों के अंश, ताकि निर्णयकर्ता ट्रेनर की शैली देख सकें।
- Zalo OA
- पब्लिक कोर्स का कार्यक्रम याद दिलाना, सामग्री भेजना और प्रशिक्षण के बाद विद्यार्थियों को सर्वेक्षण भेजना।
वे संकेतक जिन्हें Nex आपके साथ ट्रैक करता है
- हर महीने निर्णयकर्ताओं के साथ बैठकों की संख्या
- हर इन-हाउस अनुबंध HR या निदेशक के साथ एक बैठक से शुरू होता है।
- प्रस्ताव → इन-हाउस अनुबंध की दर
- कंपनी प्रोफ़ाइल और बिक्री प्रक्रिया की गुणवत्ता मापती है।
- पब्लिक कोर्स की सीटें भरने की दर
- खाली सीट यानी ट्रेनर और स्थान की ऐसी लागत जो वापस नहीं मिलती।
- अनुबंध नवीनीकरण करने वाली कंपनियों की दर
- हर साल लौटने वाले कॉर्पोरेट ग्राहक सबसे स्थिर राजस्व स्रोत हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या B2B प्रशिक्षण को Facebook विज्ञापनों की ज़रूरत है?
इन-हाउस अनुबंधों के लिए Google Search और वेबसाइट अक्सर ज़्यादा महत्वपूर्ण होते हैं। Facebook Ads पब्लिक कोर्स की सीटें भरने के लिए उपयुक्त हैं, क्योंकि सीखने वाले सेल्स टीम लीडर और छोटे कारोबारी रोज़ सोशल मीडिया इस्तेमाल करते हैं।
बजट के मौसम की मार्केटिंग कब शुरू करनी चाहिए?
कंपनियों के नए साल की प्रशिक्षण योजना बनाने से कुछ महीने पहले शुरू करना चाहिए, ताकि प्रस्ताव के लिए आमंत्रित इकाइयों की सूची में नाम आ सके।
इन-हाउस कार्यक्रम बेचने में CRM कैसे मदद करता है?
एक कंपनी में कई संपर्क व्यक्ति और बातचीत के कई दौर होते हैं। CRM सब कुछ दर्ज करता है ताकि सेल्स टीम को पता रहे कि किसे कॉल करना है, कौन-सा प्रस्ताव लंबित है और कब दोबारा याद दिलाना है।
कॉर्पोरेट ग्राहकों को प्रशिक्षण की प्रभावशीलता कैसे साबित करें?
Nex कोर्स से पहले और बाद के मूल्यांकन ढाँचे, साथ ही HR विभाग को भेजने के लिए उपस्थिति और परीक्षा डैशबोर्ड पर सलाह दे सकता है। स्पष्ट रिपोर्ट दोबारा बुलाए जाने की संभावना बढ़ाती है।
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