如今，民办大专和大学的招生是一场很早就开始的、争夺高三学生注意力的竞争。学生通过短视频了解专业，在群里向学长学姐提问，然后才进入学校官网查看录取分数线和学费。家长则担心别的问题：毕业后能否就业，文凭是否被认可，孩子住在哪里，整个学程费用是多少。
本文面向民办大专、大学以及联合办学、专升本项目的招生办和宣传部门。您将获得一套完整框架：了解考生和家长、12个月传播日程、高效渠道、用CRM和聊天机器人处理线索，以及如何让录取考生一直保持到入学当天。
大专招生与大学招生有何不同？
两者有许多共同点，但大专招生有几个需要掌握的特点：
- 分多批次招生，几乎贯穿全年。许多大专很早就开始依据高中成绩单录取，并在高中毕业考试成绩公布后继续接收报名，包括未被大学志愿录取的考生。
- 招生对象更广。除高中毕业生外，许多学校还招收初中毕业生（文化课与职业技能兼修）、想再拿一个文凭的在职人员以及希望升学深造的人。
- 家长话语权大。对于刚读完初三或在大学和大专之间犹豫的高三学生，决定通常由全家商量。
- 竞争优势在于就业出路。学制短、实践多、与企业紧密结合，这些都是考生和家长需要用具体证据看到的。
对于民办大学，最大的压力通常是虚假考生：考生在多所学校填报多个志愿，被录取后却不确认入学。无论哪种类型，有效的招生都是贯穿整个旅程的教育营销的一部分，而不只是几周的旺季。
考生和家长在报名前会问什么？
请根据真实问题来打造内容。常见问题清单：
- 关于专业：这个专业学什么，毕业做什么，适不适合我。
- 关于录取条件：按成绩单还是考试分数录取，什么科目组合，去年分数线多少。
- 关于费用：每学期学费、奖学金、减免政策。
- 关于生活：宿舍、交通、社团、大学生活。
- 关于出路：在哪里实习，与哪些企业合作，能否升读本科。
每个问题都应有一个回答内容：一段短视频、一篇官网文章、一个聊天机器人话术。招生办记录下来自热线和私信的问题，就是最宝贵的内容创意库。
民办大专和大学12个月招生日程
每年的具体日程取决于教育培训部现行招生规定和学校自身计划，但以下框架适用于大多数院校：
- 高二末至高三初：建立认知。按专业发布大学生活、实训室、实习视频；在TikTok和学生群中打造社群。
- 高三上学期：收集线索。开展职业规划活动，邀请参加选专业测评，通过各专业落地页登记咨询。
- 成绩单录取节点前：提前转化。提醒考生准备材料，举办咨询日和校园参观。
- 高中毕业考试期间：保持联系。发布鼓励内容、备考技巧，保持联系但不打扰。
- 出分后及志愿调整期间：咨询高峰。按专业和省份增加广告预算，开启24/7聊天机器人，增加热线值班人员。
- 录取后：跟进至入学。提醒确认入学节点，解答宿舍、学费问题，邀请加入新生群。
- 补录批次：争取仍在犹豫的考生。对多批次招生的大专尤为重要。
- 入学后：让学生成为大使。新生分享的体验将成为下一个招生季的内容。
12个月大学招生营销计划一文更深入地介绍了各个阶段和预算分配方法。
大专和大学的高效招生渠道
TikTok与短视频
这是高三学生了解专业和大学生活的地方。关于实验室、实训课、一天实习的真实视频比任何宣传册都更有说服力。教育行业TikTok营销一文介绍了如何将观众从视频引导到报名。
在中学生和新生群中种草
“招生问答”群、新生群和各高中的群是考生互相提问的地方。由学生大使团队真实、准确地回答，比广告更有效。
按专业和省份投放Facebook、Google广告
按主力专业、需完成招生指标的专业以及考生多的省市分配预算。Google搜索可捕捉正在搜索学校“分数线”“学费”“专业”的人。
官网与专业页面
考生和家长总会回到官网进行核实。每个专业都需要一个独立页面，包含课程设置、就业机会、学费和咨询登记按钮。
在高中、初中进行现场咨询
对于大专来说，在中学举办的职业规划讲座仍然非常重要，尤其是家长一同参加时。请在现场就收集联系方式以便后续跟进。
从线索到入学：CRM、聊天机器人与防范虚假考生
旺季时，粉丝页和热线可能收到大量关于分数线、科目组合、学费、宿舍的重复问题。没有系统，许多考生会得不到及时回复或被遗漏。
- 招生CRM按专业、省份、高中和来源渠道跟踪每位考生，让招生人员知道应先给谁打电话。另请参阅什么是招生CRM。
- AI聊天机器人24/7回答常见问题，并将个性化问题连同已收集的信息转交给工作人员。
- 线索评分依据关注程度打分，如已下载材料、已参观校园、已询问学费。
- 录取后跟进序列通过Zalo、电子邮件提醒确认入学节点，并邀请加入新生群。
- 数据看板按专业、按渠道显示报名数量、录取入学率和每份报名成本。
院系和粉丝页越多，就越需要把消息汇集到一处：Nex Ads提供共享Messenger收件箱和广告费用报表。整个流程都设计在Nex的大学和大专招生解决方案中。
用就业成果说服家长
当家长清楚看到毕业后的道路时，就愿意选择大专或民办大学。值得投入的内容包括：
- 经企业同意拍摄的学生在企业实习的视频。
- 合作企业名单、已签署的合作备忘录、学校招聘会。
- 真实的校友故事，包括升学路径。
- 关于整个学程学费和奖学金的透明信息。
Nex生态系统中有NexGigs——连接企业与人才及学生的平台，帮助学校多一个将学生与实习和就业机会相连接的渠道。
大专招生中的常见错误
- 宣传起步太晚。到了成绩单录取时，许多考生已有了优先学校名单。
- 为所有专业平均分配预算。不按专业衡量每份报名成本，就不知道钱在哪里有效。
- 只和学生沟通，忘了家长。许多决定是在家庭饭桌上敲定的。
- 录取后对考生不闻不问。恰恰此时竞争对手还在给他们打电话。
- 做出没有依据的就业承诺。家长会去核实，错误信息在群里传播得非常快。
- 咨询人员各说各话。缺乏标准话术会导致学费、分数线信息出现偏差。
常见问题
大专应从什么时候开始招生宣传？
应从高二末或高三初开始做认知类内容，并在成绩单录取节点前加强投入。对于初中毕业生群体，需要从初三下学期开始接触家长。
TikTok真的能为学校带来报名吗？
TikTok负责建立认知和情感，而报名则来自视频引流到落地页、聊天机器人并由招生人员跟进。Nex为岘港FPT大学实施的项目结合TikTok视频系列和50多个学生群的种草，实现了报名量+45%，详见项目页面。
如何减少录取后不入学的考生？
通过Zalo、电子邮件和新生群建立录取后跟进序列，提醒确认入学节点，解答宿舍、学费、奖学金问题。在入学前邀请考生参加学校活动，让他们尽早产生归属感。
每个院系、每个项目都需要单独的活动吗？
应该有。每个院系或联合办学项目可以有自己的落地页、广告活动和报表，但都汇入同一个招生CRM，让校领导掌握全局。
与Nex一起制定大专招生计划
Nex Agency专注于教育营销，已与岘港FPT大学、FPT Polytechnic Đà Nẵng和岘港大学外语大学签署合作协议。团队可以帮助贵校为下一个招生季搭建12个月传播日程、TikTok频道、种草、CRM和聊天机器人。
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