การรับสมัครระดับแรก ป.1 และ ม.1: แผนสำหรับโรงเรียนเอกชนและโรงเรียนต่อเนื่องหลายระดับ

การรับสมัครระดับแรกคือฤดูกาลสำคัญที่สุดของปีสำหรับโรงเรียนเอกชนและโรงเรียนต่อเนื่องหลายระดับ ครอบครัวที่เลือกโรงเรียนให้บุตรหลานเข้า ป.1 มักผูกพันกับโรงเรียนตลอดห้าปีชั้นประถม และหากพึงพอใจ อาจอยู่ต่อจนจบมัธยมต้นและมัธยมปลาย ม.1 ก็เป็น "ประตู" ใหญ่เช่นกัน ผู้ปกครองพิจารณาทางเลือกใหม่ทั้งหมด เปรียบเทียบโรงเรียนรัฐตามเขต โรงเรียนเอกชน โรงเรียนสองภาษา และมักตัดสินใจค่อนข้างเร็ว

บทความนี้สำหรับคณะผู้บริหาร ฝ่ายรับสมัคร และฝ่ายสื่อสารของโรงเรียนประถม มัธยมต้นเอกชน และระบบโรงเรียนต่อเนื่องหลายระดับ คุณจะเห็นว่าผู้ปกครอง ป.1 และ ม.1 กังวลเรื่องอะไร ปฏิทินรับสมัครรายเดือน ช่องทางที่ควรลงทุน วิธีเปลี่ยน open day ให้เป็นการจองที่นั่ง และวิธีรักษานักเรียนของโรงเรียนเองให้เลื่อนระดับ

การรับสมัครระดับแรก: ทำไม ป.1 และ ม.1 จึงเป็นประตูสำคัญ?

มีสามเหตุผลที่ทำให้การรับสมัครระดับแรกกำหนดรายได้และชื่อเสียงของโรงเรียนไปอีกหลายปี:

• มูลค่าตลอดวงจรชีวิตสูงมาก นักเรียนที่เข้า ป.1 อาจเรียนที่โรงเรียนหลายปี ดึงพี่น้องและการแนะนำต่อไปยังครอบครัวอื่น
• เวลาตัดสินใจสั้นและกระจุกตัว ผู้ปกครองมักหาข้อมูลตั้งแต่ปลายปีก่อนจนถึงราวเดือนพฤษภาคม โรงเรียนที่ปรากฏตัวช้าจะพบว่ารายชื่อจองที่นั่งของครอบครัวปิดไปแล้ว
• เปรียบเทียบโดยตรงกับโรงเรียนรัฐ หลายพื้นที่รับสมัครโรงเรียนรัฐตามเขตที่อยู่อาศัยและลงทะเบียนออนไลน์ โรงเรียนเอกชนต้องสื่อคุณค่าที่แตกต่างให้ชัด เพื่อให้ผู้ปกครองเห็นว่าคุ้มกับค่าเล่าเรียน

เช่นเดียวกับทุกกิจกรรมการตลาดการศึกษา การรับสมัครระดับแรกคือการขายความไว้วางใจ ผู้ปกครองฝากบุตรหลานไว้กับโรงเรียนเป็นเวลาหลายปี

ผู้ปกครอง ป.1 และ ม.1 กังวลต่างกันอย่างไร?

ผู้ปกครองที่บุตรเข้า ป.1

พวกเขากังวลว่าเด็กจะปรับตัวกับสภาพแวดล้อมการเรียนจากอนุบาลได้หรือไม่ คำถามที่พบบ่อยวนเวียนเรื่องจำนวนนักเรียนต่อห้อง ครูประจำชั้น อาหารกลางวัน เวลารับส่ง รถรับส่ง หลักสูตรภาษาอังกฤษ กิจกรรมนอกหลักสูตร และวิธีที่โรงเรียนดูแลเมื่อเด็กตามไม่ทัน พวกเขาอยากเห็นห้องเรียน โรงอาหาร ห้องนอนกลางวันด้วยตาตนเอง

ผู้ปกครองที่บุตรเข้า ม.1

ความกังวลเปลี่ยนไปสู่คุณภาพทางวิชาการและเส้นทางระยะยาว หลักสูตรช่วยให้บุตรสอบเข้า ม.4 ได้ดีหรือไม่ ภาษาต่างประเทศถึงระดับใด มีชมรมและกิจกรรมพัฒนาทักษะหรือไม่ บางโรงเรียนมีแบบสำรวจหรือการประเมินความสามารถแรกเข้าตามระเบียบ และผู้ปกครองอยากทราบรูปแบบ เนื้อหา เวลาอย่างชัดเจน นักเรียน ป.6 ก็เริ่มมีความเห็นของตนเองเกี่ยวกับโรงเรียนที่อยากเรียน

หากต้องการเข้าใจเส้นทางการตัดสินใจของผู้ปกครองให้ลึกขึ้น ดูบทความพฤติกรรมผู้ปกครองเมื่อเลือกโรงเรียน

ปฏิทินการรับสมัครระดับแรก: แผนตามแต่ละระยะ

ช่วงเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับแผนของแต่ละโรงเรียนและคำแนะนำของท้องถิ่น แต่กรอบต่อไปนี้ใช้ได้กับโรงเรียนเอกชนส่วนใหญ่:

1. ภาคเรียนที่ 1 ของปีการศึกษาก่อน: สร้างรากฐาน ปรับปรุง Google Maps แฟนเพจ เว็บไซต์ ถ่ายวิดีโอหนึ่งวันที่โรงเรียน อาหารกลางวัน คาบภาษาอังกฤษ กิจกรรมชมรม
2. ปลายปีก่อน: ประกาศข้อมูลการรับสมัคร ประกาศจำนวนรับ ค่าเล่าเรียน นโยบายสิทธิพิเศษ ตาราง open day เปิดแบบฟอร์มลงทะเบียนเยี่ยมชมและ chatbot ตอบคำถาม
3. ต้นปีใหม่ถึงก่อนตรุษเต็ด: ชุด open day แรก จัดเยี่ยมชมโรงเรียน คาบเรียนทดลองสำหรับเด็ก และการพูดคุยกับผู้ปกครอง
4. หลังตรุษเต็ดถึงราวเดือนมีนาคม: ช่วงสูงสุดของการให้คำปรึกษาและจองที่นั่ง เพิ่มโฆษณา โทรกลับผู้ปกครองที่เยี่ยมชมแล้ว เตือนกำหนดสิทธิพิเศษจองที่นั่งก่อน
5. เดือนเมษายน พฤษภาคม: ปิดใบสมัคร เตือนกำหนดส่งใบสมัคร มัดจำ จัดการสำรวจหรือกิจกรรมทำความรู้จักหากโรงเรียนมี
6. ช่วงฤดูร้อน: ดูแลครอบครัวที่จองที่นั่งแล้ว ส่งข้อมูลเตรียมเข้าเรียน เชิญร่วมกิจกรรมทำความรู้จัก แนะนำครูประจำชั้น
7. ต้นปีการศึกษา: เปลี่ยนผู้ปกครองใหม่ให้เป็นผู้แนะนำ สอบถามความรู้สึกหลังเดือนแรกและเชิญเข้าร่วมโครงการแนะนำ

โรงเรียนต่อเนื่องหลายระดับควรดำเนินแคมเปญรับสมัครใหม่และแคมเปญรักษานักเรียน ป.6 และ ม.3 ให้เลื่อนระดับภายในควบคู่กัน บทความการตลาดโรงเรียนเอกชนและโรงเรียนต่อเนื่องหลายระดับกล่าวถึงการสร้างแบรนด์สำหรับประเภทนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

ช่องทางและเนื้อหาสำหรับฤดูรับสมัครระดับแรก

• Facebook Ads ตามรัศมีและอายุของบุตร: กำหนดเป้าหมายผู้ปกครองที่มีบุตรกำลังจะเข้า ป.1 และ ม.1 รอบพื้นที่โรงเรียน เชิญลงทะเบียนเยี่ยมชม
• Google Maps: ผู้ปกครองค้นหา "โรงเรียนประถมเอกชนใกล้ฉัน" ดูภาพและรีวิวก่อนจองตารางเยี่ยมชม
• TikTok และวิดีโอสั้น: วิดีโอชีวิตประจำวันในห้องเรียนสร้างความอุ่นใจได้เร็วกว่าแผ่นพับใด ๆ
• Seeding ในกลุ่มผู้ปกครองในพื้นที่: ที่ที่ครอบครัวถามกันว่าควรเลือกโรงเรียนใด ให้ผู้ปกครองตัวจริงแบ่งปันประสบการณ์จริง
• Zalo OA: ช่องทางที่ผู้ปกครองใช้ทุกวันเพื่อรับตาราง open day เตือนกำหนดจองที่นั่ง และประกาศการเข้าเรียน ดูวิธีตั้งค่าได้ที่บทความZalo OA ดูแลผู้ปกครอง

เนื้อหาควรตอบตรงคำถามของผู้ปกครอง: หนึ่งวันของเด็ก ป.1 เมนูอาหารกลางวัน กระบวนการรับส่ง แนะนำครู ผลการเรียนของนักเรียนชั้น ม.3 ชมรมของนักเรียนมัธยมต้น โพสต์ภาพนักเรียนเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น

Open day และคาบเรียนทดลอง: เปลี่ยนการเยี่ยมชมให้เป็นการจองที่นั่ง

หลายโรงเรียนจัด open day มีผู้เข้าร่วมมาก แต่ยอดจองที่นั่งไม่สอดคล้อง เพราะหลังเยี่ยมชมไม่มีใครเตือนผู้ปกครองถึงขั้นตอนถัดไป กระบวนการที่กระชับ:

• ก่อนงาน: chatbot รับลงทะเบียน สอบถามอายุบุตร พื้นที่ ความสนใจหลัก เตือนตารางหนึ่งวันล่วงหน้าผ่าน Zalo
• ระหว่างงาน: แบ่งกลุ่มย่อย มีครูนำเยี่ยมชม เด็กเข้าร่วมคาบเรียนทดลองขณะที่ผู้ปกครองฟังคณะผู้บริหารแบ่งปันและถามตอบ
• ทันทีหลังงาน: ส่งเอกสารค่าเล่าเรียน นโยบายสิทธิพิเศษ กำหนดจองที่นั่ง และความเห็นสั้น ๆ เกี่ยวกับเด็ก (หากมี)
• ไม่กี่วันต่อมา: ที่ปรึกษาโทรกลับตามบันทึกใน CRM ตอบข้อกังวลที่เหลือ

สองตัวชี้วัดที่ควรติดตามคือจำนวนการลงทะเบียนเยี่ยมชม และอัตราการเยี่ยมชมที่กลายเป็นการจองที่นั่ง กล่องข้อความในฤดูที่คึกคักอาจเต็มไปด้วยคำถามช่วงเย็นและสุดสัปดาห์ Nex Ads พร้อมกล่องข้อความ Messenger รวมช่วยให้ทีมรับสมัครไม่ตกหล่นข้อความ และดูค่าโฆษณาต่อการลงทะเบียนเยี่ยมชมได้ กรวยทั้งหมดนี้นำเสนอในโซลูชันการรับสมัครสำหรับโรงเรียนอนุบาลและการศึกษาขั้นพื้นฐาน

อย่าลืมนักเรียนปัจจุบัน: การต่อทะเบียนและเลื่อนระดับภายใน

นักเรียนที่อยู่ต่อในปีการศึกษาใหม่คือแหล่งรายได้ที่มั่นคงที่สุดของโรงเรียน สำหรับโรงเรียนต่อเนื่องหลายระดับ นักเรียน ป.6 ทุกคนที่เลื่อนขึ้น ม.1 ภายในคือที่นั่งที่ไม่ต้องรับสมัครจากภายนอก

• ส่งข้อมูลการเช็กชื่อ เมนูอาหาร ความเห็นของครูอย่างสม่ำเสมอผ่านแอปหรือ Zalo เพื่อให้ผู้ปกครองเห็นคุณค่าอยู่เสมอ
• เปิดรอบต่อทะเบียนก่อนสำหรับนักเรียนปัจจุบัน พร้อมสิทธิพิเศษและสิทธิ์เลือกที่นั่งก่อน
• จัดกิจกรรมแยกสำหรับผู้ปกครอง ป.6 และ ม.3 แนะนำหลักสูตรระดับถัดไป ก่อนที่พวกเขาจะไปเยี่ยมชมโรงเรียนอื่น
• สิทธิพิเศษสำหรับพี่น้องและโปรแกรมผู้ปกครองแนะนำครอบครัวใหม่

Nex Edu รวมการรับสมัคร การเช็กชื่อด้วย QR การเก็บค่าเล่าเรียนผ่าน VietQR และการแจ้งเตือนผู้ปกครองผ่าน Zalo/SMS ไว้ในระบบเดียว พร้อมรายงานยอดค้างชำระแยกตามแต่ละวิทยาเขต

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการรับสมัครระดับแรก

• เริ่มสื่อสารเมื่อเข้าฤดูกาลแล้ว ผู้ปกครองไปเยี่ยมชมและจองที่นั่งที่โรงเรียนอื่นไปแล้ว
• ตอบกล่องข้อความช้าในช่วงเย็นและสุดสัปดาห์ นั่นคือช่วงที่ผู้ปกครองมีเวลาหาข้อมูล
• Open day คนเยอะแต่ไม่มีขั้นตอนถัดไป ไม่เตือนกำหนดจองที่นั่ง ไม่โทรกลับ ผู้ปกครองก็ "เย็นลง" เรื่อย ๆ
• พูดแต่เรื่องสิ่งอำนวยความสะดวก ผู้ปกครอง ป.1 ต้องการเห็นการดูแล ผู้ปกครอง ม.1 ต้องการเห็นเส้นทางวิชาการ
• ลืมผู้ปกครอง ป.6 และ ม.3 ของโรงเรียนเอง คู่แข่งกำลังเชิญพวกเขาไปเยี่ยมชม
• ข้อมูลค่าเล่าเรียนไม่ชัดเจน ค่าอาหารกลางวัน ค่ารถ ค่าเครื่องแบบที่เกิดขึ้นหลังจองที่นั่งทำให้เสียความรู้สึกที่ดี

คำถามที่พบบ่อย

โรงเรียนเอกชนควรเริ่มรับสมัครระดับแรกตั้งแต่เมื่อใด?

ควรสร้างเนื้อหา Google Maps และแฟนเพจตั้งแต่ภาคเรียนที่ 1 ของปีการศึกษาก่อน แล้วประกาศข้อมูลการรับสมัครตั้งแต่ปลายปี ผู้ปกครองหาโรงเรียนสำหรับปีการศึกษาใหม่ตั้งแต่เนิ่น ๆ แคมเปญเชิญเยี่ยมชมจึงต้องเริ่มก่อนที่พวกเขาจะปิดรายชื่อ

Chatbot ตอบคำถามเรื่องค่าเล่าเรียน อาหารกลางวัน และรถรับส่งได้หรือไม่?

ได้ หากสคริปต์สร้างตามตารางค่าเล่าเรียนและระเบียบของโรงเรียนโดยเฉพาะ คำถามที่ต้องปรึกษาแยกต่างหากจะถูกส่งต่อให้ทีมรับสมัครพร้อมข้อมูลที่ผู้ปกครองให้ไว้

ควรจัด open day พร้อมกันสำหรับผู้ปกครอง ป.1 และ ม.1 หรือไม่?

ควรแยกกัน ผู้ปกครอง ป.1 สนใจการดูแล อาหารกลางวัน และการปรับตัว ผู้ปกครอง ม.1 สนใจวิชาการและเส้นทางสอบเข้า ม.4 เนื้อหาแยกช่วยให้แต่ละกลุ่มได้ข้อมูลที่ต้องการ

จะเพิ่มอัตราการอยู่ต่อของนักเรียน ป.6 ไปเรียน ม.1 ที่โรงเรียนเดิมได้อย่างไร?

จัดกิจกรรมแนะนำหลักสูตรมัธยมต้นแยกสำหรับผู้ปกครอง ป.6 เปิดรอบลงทะเบียนก่อนพร้อมสิทธิพิเศษ และให้นักเรียนสัมผัสกิจกรรมของชั้น ม.1 การติดต่อสม่ำเสมอกับผู้ปกครองตลอดปีการศึกษาก็ช่วยให้พวกเขามีเหตุผลน้อยลงที่จะมองหาโรงเรียนอื่น

วางแผนการรับสมัครระดับแรกร่วมกับ Nex

การรับสมัครระดับแรกจะสำเร็จเมื่อโรงเรียนปรากฏตัวเร็ว ตอบเร็ว และดูแลผู้ปกครองจนถึงวันที่เด็กเข้าเรียน Nex Agency เชี่ยวชาญการตลาดการศึกษา ร่วมเดินทางกับหน่วยงานการศึกษาเด็ก รวมถึงลูกค้าตัวอย่าง BeeKids ผสานเนื้อหา chatbot CRM และแพลตฟอร์มบริหารจัดการสำหรับฤดูรับสมัคร

ดูรายละเอียดโซลูชันการตลาดการรับสมัครสำหรับโรงเรียนอนุบาลและการศึกษาขั้นพื้นฐาน ศึกษาแพ็กเกจบริการ หรือโทรสายด่วน 0798.798.321 เพื่อนัดหมายขอคำปรึกษาแผนการรับสมัครปีการศึกษาหน้า