这是Nex Agency为该类客户提出的示例方案模型,并非某一具体客户的数据。每家机构在实施前都会经过单独调研和调整。
常见问题
• 教师私下给家长发消息,信息不统一。
• 家长不知道孩子学到了什么,容易不再报读下一期课程。
• 手动催缴学费,容易遗漏且令人尴尬。
Nex建议方案
• 使用培训中心的Zalo OA作为官方通知渠道。
• 教师在Nex Edu上录入简短评语,系统每周发送给家长。
• 自动提醒上课时间、停课安排和到期学费。
• 课程结束时发送满意度调查并推荐下一期课程。
实施步骤
1. 开通并认证Zalo OA,准备消息模板。
2. 在Nex Edu上将家长名单与班级关联。
3. 指导教师定期撰写简短评语。
4. 跟踪反馈和下一期课程报读率。
应跟踪的指标
• 家长消息阅读率
• 结课满意度评分
• 报读下一期课程的学员比例
• 按时收取的学费
想将这一模式应用到贵机构?请留下信息,Nex Agency专家将进行调研,并提出符合您规模和预算的方案。