ค่าใช้จ่ายการตลาดการศึกษาประกอบด้วยสองส่วนหลัก คือ ค่าบริการ (สำหรับเอเจนซีหรือเงินเดือนทีมภายใน) และงบโฆษณาที่ชำระตรงให้ Facebook, Google, TikTok ในปี 2026 การจ้างเอเจนซีแบบครบวงจรสำหรับศูนย์ฝึกอบรมมักผันแปรตามปริมาณโพสต์ วิดีโอ และเทคโนโลยีที่รวมอยู่ ที่ Nex Agency แพ็กเกจคอมโบการศึกษามีค่าบริการ 10–20 ล้านด่ง/เดือน ไม่รวมค่าโฆษณา วิธีที่ถูกต้องในการตัดสินใจเรื่องงบประมาณคือคำนวณย้อนจากจำนวนผู้เรียนที่ต้องการรับ ไม่ใช่จากตัวเลข “เท่าไรจึงพอ”
บทความนี้ช่วยให้เจ้าของโรงเรียนและผู้อำนวยการศูนย์เข้าใจรายการค่าใช้จ่าย เปรียบเทียบทางเลือก และใช้งบประมาณทุกบาททุกสตางค์อย่างคุ้มค่า
ค่าใช้จ่ายการตลาดการศึกษาประกอบด้วยรายการใดบ้าง
- ค่ากลยุทธ์และการบริหาร — คำอธิบาย: วางแผน บริหารโครงการ รายงาน; ลักษณะ: คงที่
- การผลิตเนื้อหา — คำอธิบาย: บทความ งานออกแบบ วิดีโอ การถ่ายภาพและถ่ายทำที่สถานที่จริง; ลักษณะ: คงที่ตามปริมาณงาน
- งบโฆษณา — คำอธิบาย: เงินเติม Facebook, Google, TikTok; ลักษณะ: ผันแปร เพิ่มลดได้ตามฤดูกาล
- เทคโนโลยี — คำอธิบาย: แชตบอต CRM เว็บไซต์ landing page ซอฟต์แวร์บริหารจัดการ; ลักษณะ: คงที่หรือแบบสมาชิก
- กิจกรรมออฟไลน์ — คำอธิบาย: อีเวนต์ สัมมนา สิ่งพิมพ์ ของที่ระลึก; ลักษณะ: ตามแคมเปญ
- บุคลากรให้คำปรึกษา — คำอธิบาย: ทีมให้คำปรึกษาการรับสมัครภายใน; ลักษณะ: คงที่ มักถูกลืมเมื่อคำนวณ CAC
หลายหน่วยงานดูเพียงค่าโฆษณาและค่าเอเจนซี โดยมองข้ามค่าใช้จ่ายของทีมให้คำปรึกษาและเทคโนโลยี เมื่อคำนวณอย่างครบถ้วนแล้ว ท่านจึงจะเห็นต้นทุนที่แท้จริงในการได้ผู้เรียนหนึ่งคน
ระดับงบประมาณการตลาด: ข้อมูลอ้างอิงระดับนานาชาติ
ไม่มีอัตราส่วนมาตรฐานสำหรับวงการการศึกษาในเวียดนาม แต่ข้อมูลระดับนานาชาติให้หมุดหมายสำหรับเปรียบเทียบ:
งบการตลาดปี 2025 คงอยู่ที่ 7.7% ของรายได้บริษัท โดยโฆษณาแบบชำระเงินคิดเป็น 30.6% ของงบการตลาด — แหล่งข้อมูล: Gartner 2025 CMO Spend Survey, 2025
โปรดทราบว่าการสำรวจนี้ทำกับธุรกิจในอเมริกาเหนือและยุโรป ศูนย์ที่เพิ่งเปิดหรือกำลังเปิดสาขาใหม่มักต้องใช้สัดส่วนที่สูงกว่าในช่วงแรก ส่วนสถาบันที่มีแบรนด์มานานและอัตราการลงทะเบียนต่อสูงอาจใช้จ่ายน้อยกว่า
เปรียบเทียบค่าใช้จ่าย: สร้างทีมภายในเองกับจ้างเอเจนซี
ค่าใช้จ่ายของทีมการตลาดภายใน
หากต้องการทำเองอย่างครบถ้วน ศูนย์มักต้องมีอย่างน้อยผู้ทำเนื้อหา ผู้ออกแบบหรือถ่ายทำตัดต่อ และผู้ทำโฆษณา ระดับเงินเดือนอ้างอิง:
ตามข้อมูลของ TopCV เงินเดือน Digital Marketing ที่มีประสบการณ์ 1–4 ปีอยู่ที่ประมาณ 10–15 ล้านด่ง/เดือน และ 5–6 ปีประมาณ 14–20 ล้านด่ง/เดือน — แหล่งข้อมูล: VTC News, 2025
ยังไม่รวมประกัน อุปกรณ์ถ่ายทำ ซอฟต์แวร์ เวลาสรรหาและฝึกอบรม คนเก่งที่มีทักษะครบทุกด้านหายากมาก และเมื่อเขาลาออก ความรู้ก็ไปด้วย
ค่าใช้จ่ายในการจ้างเอเจนซี
เอเจนซีรวมทักษะทั้งหมดไว้ในค่าบริการคงที่หนึ่งรายการ ในทางกลับกัน ท่านต้องใช้เวลาให้ข้อมูล อนุมัติเนื้อหา และประสานงานกับทีมให้คำปรึกษา
- ค่าใช้จ่ายคงที่ — ทีมภายใน: เงินเดือนหลายตำแหน่ง + ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพิ่ม; จ้างเอเจนซี: ค่าบริการหนึ่งรายการ
- ความหลากหลายของทักษะ — ทีมภายใน: จำกัดตามจำนวนคน; จ้างเอเจนซี: ครบถ้วนตามทีมของเอเจนซี
- ความเร็วในการดำเนินงาน — ทีมภายใน: ขึ้นอยู่กับการสรรหา; จ้างเอเจนซี: รวดเร็ว
- ความเข้าใจองค์กรอย่างลึกซึ้ง — ทีมภายใน: สูง; จ้างเอเจนซี: ต้องใช้เวลาทำความคุ้นเคย
- ความเสี่ยงจากการลาออก — ทีมภายใน: สูง; จ้างเอเจนซี: ต่ำกว่า
หลายหน่วยงานเลือกโมเดลผสม คือมีบุคลากรภายในหนึ่งคนคอยประสานงาน ส่วนเอเจนซีดูแลการผลิต โฆษณา และเทคโนโลยี บทความการจ้างแผนกการตลาดภายนอกสำหรับศูนย์ฝึกอบรมวิเคราะห์อย่างละเอียดว่าเมื่อใดควรเลือกโมเดลใด
ตารางราคาอ้างอิง: แพ็กเกจการตลาดการศึกษาของ Nex Agency
เพื่อให้ได้ตัวเลขที่เป็นรูปธรรม ด้านล่างคือแพ็กเกจคอมโบสำหรับการศึกษาที่ Nex Agency เปิดเผย:
- กลยุทธ์ — ค่าบริการ/เดือน: 10 ล้านด่ง; ปริมาณงานหลัก: 12 ชิ้น (รวม 2 วิดีโอ) ถ่ายภาพ 1 ครั้ง + ถ่ายวิดีโอ 1 ครั้ง สูงสุด 5 แคมเปญ แชตบอตรับสมัคร CRM แดชบอร์ดมาตรฐาน; เหมาะกับ: ศูนย์สาขาเดียวที่เริ่มทำอย่างเป็นระบบ
- การเติบโต — ค่าบริการ/เดือน: 15 ล้านด่ง; ปริมาณงานหลัก: 20 ชิ้น (รวม 4 วิดีโอ) ถ่ายภาพและถ่ายทำ 2 + 2 ครั้ง สูงสุด 10 แคมเปญ เพิ่มแชตบอตผู้ปกครอง/ผู้เรียน การจัดการชั้นเรียนและครู; เหมาะกับ: ศูนย์ที่มีหลายหลักสูตร 2–3 สาขา
- การก้าวกระโดด — ค่าบริการ/เดือน: 20 ล้านด่ง; ปริมาณงานหลัก: 30 ชิ้น (รวม 6 วิดีโอ) ถ่ายภาพและถ่ายทำ 4 + 4 ครั้ง ไม่จำกัดแคมเปญ แชตบอตเต็มรูปแบบ การจัดการค่าเล่าเรียนและยอดค้างชำระ แอป/เว็บไซต์เฉพาะ; เหมาะกับ: เครือข่ายขนาดใหญ่ โรงเรียนเอกชน
ค่าบริการข้างต้นไม่รวมงบโฆษณา นอกจากคอมโบแล้วยังมีบริการแยกรายการ เช่น Google Maps และ Local SEO การพัฒนาแฟนเพจ seeding การออกแบบเว็บ/แอป การสร้างช่อง TikTok การจอง KOL การผลิต TVC เมื่อใช้ร่วมกับคอมโบสามารถประหยัดได้สูงสุด 20% ดูรายละเอียดที่หน้าอัตราค่าบริการ
สูตรคำนวณงบการตลาดการศึกษาตามเป้าหมาย
แทนที่จะถามว่า “ควรใช้เท่าไร” ให้คำนวณย้อนจากเป้าหมาย:
- จำนวนผู้เรียนใหม่ที่ต้องรับ ในรอบ (ตัวอย่าง: 60 คนสำหรับหลักสูตรภาคฤดูร้อน)
- อัตราลีดที่กลายเป็นผู้เรียน จากข้อมูลเดิม (ตัวอย่าง: 15%) → ต้องการประมาณ 400 ลีด
- CPL ที่คาดการณ์ ตามช่องทาง จากประวัติหรือการทดลองรัน (ตัวอย่าง: 80.000 ด่ง/ลีด) → งบโฆษณาประมาณ 32 ล้านด่ง
- บวกค่าบริการ เทคโนโลยี บุคลากรให้คำปรึกษา → ได้ต้นทุนรวมและ CAC
- เปรียบเทียบ CAC กับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตผู้เรียน (LTV): หากผู้เรียนหนึ่งคนเรียนหลายหลักสูตรโดยเฉลี่ย CAC ที่สูงกว่าก็ยังอาจยอมรับได้
ตัวเลขข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างประกอบวิธีคำนวณ ไม่ใช่ระดับมาตรฐานของตลาด วิธีคำนวณตัวชี้วัดอย่างละเอียดมีอยู่ในบทความตัวชี้วัดการตลาดการศึกษา
7 วิธีปรับค่าใช้จ่ายการตลาดการศึกษาให้เหมาะสม
- เพิ่มอัตราการแปลงก่อนเพิ่มงบโฆษณา การยกอัตราลีดที่กลายเป็นผู้เรียนจาก 10% เป็น 15% เทียบเท่ากับการลด CAC ลงหนึ่งในสาม โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเพิ่มแม้แต่บาทเดียว
- ตอบกลับลีดภายในไม่กี่นาที ใช้แชตบอตนอกเวลาทำการ และใช้ CRM เพื่อมอบหมายผู้ดูแลทันทีในเวลาทำการ
- จัดสรรงบตามฤดูกาล เพิ่มก่อนเปิดภาคเรียน ช่วงปิดภาคฤดูร้อน และฤดูสอบ ลดในช่วงที่ความต้องการต่ำ
- ลงทุนในช่องทางธรรมชาติ Google Maps SEO เว็บไซต์ และเนื้อหาที่มีคุณค่า ช่วยลดการพึ่งพาโฆษณาในระยะยาว
- ใช้ประโยชน์จากผู้เรียนปัจจุบัน โปรแกรมแนะนำเพื่อนมักมีต้นทุนต่ำกว่าโฆษณามาก
- ถ่ายวิดีโอที่สถานที่จริงและใช้ซ้ำหลายครั้ง การถ่ายทำหนึ่งครั้งสามารถตัดเป็นวิดีโอสั้นหลายคลิปสำหรับหลายช่องทาง
- วัดตามผู้เรียนที่ลงทะเบียน ไม่ใช่ตามยอดไลก์ ตัดช่องทางที่มีการมีส่วนร่วมมากแต่ไม่ได้ผู้เรียน
เครื่องมืออย่าง Nex Ads ช่วยให้ดูข้อความ ลูกค้า และค่าโฆษณา Facebook ได้ในที่เดียว ส่วน Nex Edu มีรายงานรายได้และยอดค้างชำระตามสาขา เพื่อให้ท่านคำนวณ CAC และ LTV ได้แม่นยำยิ่งขึ้น
ค่าใช้จ่าย “แฝง” ที่มักถูกมองข้าม
- เงินโฆษณาที่สูญเปล่าเพราะกำหนดกลุ่มเป้าหมายผิดในช่วงแรก
- ลีดที่ไม่ได้รับการติดต่อกลับเพราะไม่มี CRM
- ค่าทำเนื้อหาซ้ำเมื่อสารที่สื่อไม่สอดคล้องกัน
- ต้นทุนค่าเสียโอกาสเมื่อพลาดฤดูรับสมัครเพราะดำเนินการล่าช้า
ภาพรวมเกี่ยวกับกลยุทธ์มีอยู่ในคู่มือการตลาดการศึกษา หากกำลังเลือกพันธมิตร ดู10 เกณฑ์เลือกเอเจนซีการตลาดการศึกษาและบริการการตลาดการศึกษาครบวงจรในดานัง
ดูโซลูชันของ Nex ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับแต่ละกลุ่มธุรกิจ: ศูนย์ภาษาอังกฤษ ศูนย์คอมพิวเตอร์ และ STEM, โรงเรียนอนุบาลและโรงเรียนทั่วไป และมหาวิทยาลัยและวิทยาลัย
คำถามที่พบบ่อย
ค่าใช้จ่ายการตลาดการศึกษาขั้นต่ำคือเท่าใด
ขึ้นอยู่กับเป้าหมาย ศูนย์ขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นด้วย Google Maps แฟนเพจที่ได้มาตรฐาน และงบโฆษณาทดลองจำนวนเล็กน้อย แล้วค่อยเพิ่มเมื่อวัด CPL และอัตราการแปลงได้แล้ว
ค่าบริการเอเจนซีรวมค่าโฆษณาด้วยหรือไม่
โดยทั่วไปไม่รวม ควรเติมเงินโฆษณาเข้าบัญชีที่หน่วยงานเป็นเจ้าของโดยตรงเพื่อความโปร่งใส ค่าบริการเอเจนซีชำระสำหรับงานบริการเท่านั้น
ควรใช้จ่ายเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ของรายได้เพื่อการตลาด
ไม่มีตัวเลขมาตรฐานสำหรับวงการการศึกษาในเวียดนาม ควรใช้สูตรคำนวณย้อนจากจำนวนผู้เรียนที่ต้องรับและ CAC ที่ยอมรับได้ แล้วเปรียบเทียบกับข้อมูลอ้างอิงระดับนานาชาติ เช่น 7.7% ของรายได้จากการสำรวจของ Gartner
การจ้างเอเจนซีถูกกว่าการทำเองหรือไม่
สำหรับหน่วยงานขนาดกลางและขนาดเล็ก การจ้างเอเจนซีมักประหยัดกว่าการสรรหาบุคลากรให้ครบทุกตำแหน่ง สำหรับเครือข่ายขนาดใหญ่ โมเดลผสมระหว่างทีมภายในกับเอเจนซีมักมีประสิทธิภาพที่สุด
รับการประมาณงบประมาณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ท่านต้องการทราบว่าต้องใช้งบประมาณเท่าใดเพื่อบรรลุเป้าหมายการรับสมัครในรอบถัดไปหรือไม่ ทีมงาน Nex Agency พร้อมให้คำปรึกษาและจัดทำประมาณการงบประมาณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โทรสายด่วน 0798.798.321 หรือดูแพ็กเกจที่หน้าอัตราค่าบริการ
ร่วมสร้างการเติบโตไปกับ Nex Agency
คุณกำลังมองหาพันธมิตรด้านการตลาดและเทคโนโลยีสำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่? ทีมงาน Nex Agency พร้อมรับฟังเสมอ
รับคำปรึกษาทันที