이 사례는 Nex Agency가 해당 고객군에 제안하는 샘플 솔루션 모델이며, 특정 고객의 실제 데이터가 아닙니다. 각 기관은 도입 전에 개별 조사와 맞춤 조정을 거칩니다.
흔히 겪는 문제
• 리드는 많지만 대부분 준비되지 않아 상담사가 전화 후 포기합니다.
• 학생별 희망 국가, 전공, 예산 정보가 저장되지 않습니다.
• 시간이 더 필요한 사람을 위한 관리 일정이 없습니다.
Nex 제안 솔루션
• Nex CRM에 학생 프로필 저장: 국가, 전공, 예산, 예정 시기.
• 이메일과 Zalo로 장학금, 비용, 비자 인터뷰 경험 등 연속 콘텐츠를 발송합니다.
• 행동(메일 열람, 웨비나 참석, 학비 문의)에 따라 리드 점수를 매겨 우선 연락합니다.
• 국가 그룹별로 정기 웨비나를 개최합니다.
도입 단계
1. 학생 프로필용 질문 세트와 정보 항목을 구성합니다.
2. 그룹별 관리 콘텐츠 시리즈를 작성합니다.
3. CRM에 점수 규칙과 업무 알림을 설정합니다.
4. 매월 평가하고 콘텐츠를 업데이트합니다.
추적해야 할 지표
• 메일 및 메시지 열람률
• 웨비나 참석자 수
• 월별 준비도 기준 도달 리드
• 컨설팅 계약 체결률
이 모델을 귀사에 적용하고 싶으십니까? 정보를 남겨 주시면 Nex Agency 전문가가 조사 후 규모와 예산에 맞는 계획을 제안해 드립니다.