شروط استخدام الخدمة

1. نبذة عن الخدمة

تقدّم Nex Agency حلولًا في التسويق والإعلام والتقنية. وتُوصف باقات الخدمات المحددة بالتفصيل في العقد الاقتصادي الموقّع بين الطرفين.

2. حقوق العميل ومسؤولياته

• تقديم المعلومات والمستندات اللازمة كاملةً لتتمكن Nex Agency من تنفيذ الخدمة.
• سداد رسوم الخدمة كاملةً وفي مواعيدها وفق العقد.
• التعاون مع Nex Agency أثناء مراجعة المحتوى والسيناريوهات والتصاميم واعتمادها.
• تحمّل المسؤولية عن الوضع القانوني للمنتجات/الخدمات التي يزاولها.

3. حقوق Nex Agency ومسؤولياتها

• تنفيذ بنود العمل التي التزمت بها في العقد كاملةً وعلى الوجه الصحيح.
• الحفاظ على سرية المعلومات التجارية للعميل.
• رفع تقارير دورية بالنتائج واقتراح خيارات التحسين.
• الحق في رفض تنفيذ الطلبات المخالفة للقانون أو للأخلاق الاجتماعية.

4. سياسة الدفع واسترداد الأموال

يرجى الاطلاع على التفاصيل في صفحة إرشادات الدفع وسياسة استرداد الأموال.

5. تسوية النزاعات

تُسوّى أي نزاعات تنشأ أثناء تنفيذ العقد أولًا عبر التفاوض. وإذا لم ينجح التفاوض، يُحال الأمر إلى المحكمة المختصة في مدينة دا نانغ للفصل فيه.